SmileDirectClub, Inc. junto con sus ocho filiales, presentó el 29 de septiembre una petición voluntaria de reorganización bajo el Capítulo 11 en el Tribunal de Quiebras de EE.UU. para el Distrito Sur de Texas. El deudor enumeró sus activos en una horquilla de entre 500 y 1.000 millones de dólares y sus pasivos en una horquilla de entre 1.000 y 10.000 millones de dólares. El deudor está representado por Emily Meraia, Genevieve Marie Graham y Rebecca Blake Chaikin, de Jackson Walker LLP, como asesoras legales.

El deudor también contrató a Centerview Partners LLC como asesor financiero y banquero de inversión, a FTI Consulting Inc. como asesor de reestructuración y a Kroll Restructuring Administration LLC como agente de notificaciones y reclamaciones.