Trip.com Group ha anunciado la firma de un nuevo acuerdo NDC con LATAM Airlines Group. Este acuerdo entre las dos empresas tiene como objetivo proporcionar una experiencia de emisión de billetes contemporánea y racionalizada a los viajeros de todo el mundo. También ofrece una conectividad sin igual a más de 144 destinos cubiertos por LATAM Airlines a través de 22 países y regiones, incluyendo América Latina, el Caribe, América del Norte, Europa, África y Oceanía.

El beneficio clave de este acuerdo es la adopción de la tecnología estándar NDC. Esta tecnología permite a los clientes acceder a una selección más completa y exhaustiva de la oferta de la aerolínea y a la opción de adquirir productos, servicios y complementos adicionales, como franquicia de equipaje y asientos. Además, los clientes pueden acceder a una gama más amplia de servicios complementarios y a información más detallada navegando por la sección de política de cambios y cancelaciones durante el proceso de compra, lo que redunda en una mejora de los servicios posventa de Trip.com Group y LATAM Airlines Group.

El acuerdo incluirá la integración de un motor de compras para la venta de billetes a través de algunas de las principales marcas de Trip.com Group, lo que supondrá una ventaja de costes tanto para los proveedores como para los clientes.