TTEC Holdings, Inc. ha anunciado que Adam Foster ha sido nombrado Presidente de TTEC EMEA. Adam también dirigirá la expansión geográfica de TTEC en la región, incluidas las capacidades nearshore en África. La empresa se está expandiendo rápidamente en África y continuará optimizando su huella para satisfacer las necesidades de los clientes.

Aportando una importante experiencia en plataformas tecnológicas CX y empresas de externalización de procesos empresariales, Adam ocupó recientemente el cargo de director general de Europa para Hinduja Global Solutions (HGS), donde fue responsable de la estrategia de expansión y crecimiento en los principales mercados europeos. TTEC también anunció a Rob Allman como líder de TTEC Digital en EMEA. Rob se une a TTEC desde NTT, donde recientemente ocupó el cargo de Vicepresidente Senior Global de Experiencia del Cliente.

Ha hecho crecer con éxito el negocio de CX digital en Australia, Sudáfrica y en toda Europa.