TTEC Holdings, Inc. Reitera la previsión de beneficios para todo el año 2024
08 de mayo 2024 a las 22:05
Comparte
TTEC Holdings, Inc. ha reiterado su previsión de beneficios para todo el año 2024. Para el año, la empresa espera que los ingresos se sitúen entre 2.275 y 2.365 millones de dólares y un punto medio de 2.320 millones de dólares.
Comparte
Acceder al artículo original.
Aviso legal
Aviso legal
Póngase en contacto con nosotros para cualquier solicitud de corrección
TTEC Holdings, Inc. es un socio global de externalización de la experiencia del cliente (CX) para marcas marquistas y disruptivas y clientes del sector público. La empresa opera a través de dos segmentos de negocio: TTEC Digital y TTEC Engage. El segmento TTEC Digital se centra en la intersección del Centro de Contacto como Servicio (CCaaS), la Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM) y la Inteligencia Artificial (IA) y la Analítica. Este segmento crea e implementa hojas de ruta estratégicas de transformación CX, vende, opera y proporciona servicios gestionados para plataformas en la nube y tecnologías CX basadas en premisas, incluyendo Amazon Web Services, Cisco, Genesys, Google y Microsoft. El segmento TTEC Engage proporciona los servicios operativos y gestionados de CX habilitados digitalmente para apoyar las interacciones con los clientes de extremo a extremo de grandes y complejas empresas a escala. Ofrece atención al cliente omnicanal basada en datos, servicios de adquisición, crecimiento y retención de clientes, soporte técnico, confianza y seguridad y soluciones de back-office.