Vuzix Corporation ha anunciado que la empresa sigue observando una creciente demanda de gafas inteligentes dentro de la vertical de proveedores de servicios de telecomunicaciones a medida que más dispositivos aprovechan las redes 4G y 5G para proporcionar asistencia remota de baja latencia. En los últimos 60 días, Vuzix ha recibido pedidos colectivos por valor de seis cifras por parte de varios clientes para dicho uso. La asistencia remota a través de las redes 4G y 5G de los proveedores mediante las gafas inteligentes de Vuzix puede mejorar las colaboraciones, aumentar la productividad, agilizar los flujos de trabajo y mejorar la satisfacción del cliente.

Pueden conectar a los trabajadores en su planta o sobre el terreno con el apoyo en el momento necesario de expertos a través de la red celular, incluidas las instrucciones de trabajo pertinentes y la asistencia de diagnóstico. La transmisión de vídeo en directo significa que los expertos remotos pueden ver exactamente lo que está viendo el usuario de las gafas inteligentes en tiempo real, grabarlo y permitir que otros aumenten la visión del usuario con superposiciones y herramientas de asistencia. Para los proveedores de servicios de telecomunicaciones, existen oportunidades significativas tanto para el uso interno como externo de los clientes.