Vuzix® Corporation ha anunciado una nueva asociación con Icona Srl, su software de asistencia remota por vídeo. Los casos de uso de Acty abarcan la maquinaria, la fabricación y el servicio de campo, y los verticales específicos de los clientes incluyen el trabajo de materiales (metal, vidrio, madera, plástico, etc.), el corte por láser, el envasado, la alimentación y las bebidas (envasado, procesamiento, embotellado, llenado, etc.), diversos electrodomésticos y equipos, y la energía (energías renovables, instalación, etc.). La mayoría de los clientes actuales de Acty pertenecen al sector manufacturero y trabajan en entornos complejos y a veces incluso peligrosos, en los que la concentración, el estado de alerta y la eficiencia son de suma importancia. Con el software Acty y las gafas inteligentes Vuzix, el intercambio de información, la comunicación y el apoyo se facilitan, lo que permite a los clientes ahorrar tiempo, trabajar sin esfuerzo y llevar a cabo todas sus operaciones con mayor fluidez. Acty es el software de asistencia remota por vídeo que le permite ver a través de los ojos de sus técnicos sobre el terreno. Las funciones de realidad aumentada integradas en Acty le permiten guiar a los técnicos paso a paso durante las intervenciones de servicio y solucionar los problemas en tiempo real. Con el uso de las gafas inteligentes Vuzix, los expertos remotos pueden trabajar con las manos libres, diagnosticar con precisión el problema crítico y encontrar una solución, reducir el tiempo de comprensión del problema y evitar gastos de viaje innecesarios.