Walt Disney Co redujo las pérdidas en su unidad de medios de streaming en más de 400 millones de dólares con respecto al trimestre anterior, según informó la compañía el miércoles al presentar unos resultados en línea con las expectativas de Wall Street.

Una subida de precios y la reducción de los gastos de marketing contribuyeron a mejorar los resultados de la unidad de streaming, que cerró el trimestre de enero a marzo con unas pérdidas de explotación de 659 millones de dólares. En el trimestre anterior, la división perdió 1.100 millones de dólares.

En conjunto, los beneficios diluidos por acción se situaron en 93 céntimos, cumpliendo la previsión del consenso de analistas encuestados por Refinitiv. Los ingresos alcanzaron los 21.820 millones de dólares, ligeramente por encima de las previsiones de los analistas de 21.790 millones.

Los parques temáticos de la empresa siguieron recibiendo visitantes, y el crecimiento de Shanghai Disney Resort, Disneyland París y Hong Kong Disneyland Resort contribuyó a aumentar los ingresos de explotación de la unidad en un 23% respecto al año anterior, hasta los 2.200 millones de dólares.

"Estamos satisfechos con nuestros logros de este trimestre, incluyendo la mejora de los resultados financieros de nuestro negocio de streaming, que reflejan los cambios estratégicos que hemos estado haciendo en toda la compañía para realinear Disney para el crecimiento sostenido y el éxito", dijo el presidente ejecutivo Bob Iger en un comunicado.

El número total de abonados al emblemático servicio Disney+ descendió en 4 millones con respecto al trimestre anterior, situándose en 157,8 millones.

La mayor parte de las deserciones se produjeron en la oferta Disney+ Hotstar en la India, después de que perdiera los derechos de retransmisión de los partidos de críquet de la Premier League india. Disney también se deshizo de 300.000 clientes en Estados Unidos y Canadá, donde subió los precios el pasado diciembre.

La directora financiera, Christine McCarthy, había advertido en febrero que la empresa esperaba cancelaciones "modestamente superiores" debido al aumento de precios.

Wall Street ha estado presionando a las empresas de medios de comunicación para que obtengan beneficios de los miles de millones de dólares que han volcado en el streaming en los últimos años para competir con Netflix Inc.

Iger, que salió de su retiro en noviembre para afrontar los retos de la empresa, anunció en febrero una renovación que incluía la promesa de eliminar 5.500 millones de dólares en costes, en parte mediante la reducción de 7.000 puestos de trabajo.

Mientras Disney intenta construir el streaming, su negocio de televisión tradicional se enfrenta a obstáculos. Los ingresos de explotación de las cadenas lineales cayeron un 35% respecto al año anterior, hasta los 1.800 millones de dólares, en parte por el aumento de la programación deportiva y los costes de producción relacionados con los playoffs de fútbol americano universitario y la NFL en ESPN, y por los menores ingresos publicitarios en ABC y en las cadenas de televisión de su propiedad.