BERLÍN (dpa-AFX) - Tras un año difícil, el minorista online Zalando ve nuevas oportunidades de crecimiento a medio plazo. Aunque es probable que la depresión del consumo en Europa siga afectando en 2024, el negocio debería recuperarse en los años siguientes y Zalando debería ser más rentable. En el mercado bursátil, los inversores aprovecharon la noticia: Las acciones de Zalando subieron casi un 13% el miércoles por la mañana. Tras el desplome de 2023, el intento de recuperación ha recobrado cierto impulso.

Según anunció el miércoles en Berlín la empresa, que cotiza en el DAX, el volumen bruto de mercancías (VBM) y las ventas aumentarán una media de entre el cinco y el diez por ciento anual hasta 2028. En 2028, Zalando pretende alcanzar un margen de beneficios antes de intereses e impuestos (margen EBIT) ajustado a efectos especiales de entre el seis y el ocho por ciento, una cifra significativamente superior a la registrada recientemente.

Volker Bosse, experto de Baader Bank, calificó de "alentadores" los nuevos objetivos a medio plazo. En cambio, Georgina Johanan, analista de JPMorgan, criticó que la empresa ya no hable de tasas de crecimiento de dos dígitos. Sin embargo, Zalando ya se había despedido de ese crecimiento superior a la media en sus previsiones a principios de 2023. Desde entonces, la estrechez de las carteras de los consumidores ha repercutido negativamente en el negocio.

También es probable que la caída del consumo continúe en el año en curso. Según las cifras, es probable que las ventas y el valor bruto de las mercancías se mantengan en el nivel del año anterior en el peor de los casos. Sin embargo, Robert Gentz, codirector general, y Sandra Dembeck, directora financiera, prevén un aumento de hasta el 5% en el mejor de los casos. Además, se espera que el beneficio operativo ajustado aumente hasta situarse entre 380 y 450 millones de euros gracias a nuevos aumentos de la rentabilidad.

A partir de ahora, Zalando quiere reorganizar sus divisiones. Anteriormente, el negocio se dividía entre los distintos canales de venta, como online y outlet. En el futuro, la empresa se dividirá en dos segmentos con clientes empresariales y particulares, es decir, B2B y B2C. Además de las tiendas de moda en línea, incluida la venta al por mayor, esta última también incluye los puntos de venta físicos y Lounge de Zalando y representa la mayor parte del negocio.

En 2023, Zalando aún tenía que recuperar terreno en términos de valor bruto de la mercancía y ventas en las tiendas de moda. Las cifras cayeron tanto en la región DACH (Alemania, Austria y Suiza) como en el resto de países del subsegmento "Resto de Europa". Los clientes prefirieron acudir a los puntos de venta de las grandes ciudades o al salón online, donde siempre hay rebajas.

Debido a la falta de ánimo de compra, el valor bruto de la mercancía en el conjunto del año cayó un 1,1%, hasta 14.600 millones de euros. Las ventas del Grupo cayeron algo menos del 2%, hasta 10.100 millones de euros.

Sin embargo, gracias al ahorro de costes, por ejemplo en logística, el beneficio de explotación (EBIT) ajustado a elementos no recurrentes aumentó significativamente de casi 185 millones de euros a unos 350 millones de euros. En términos de beneficio operativo, Zalando alcanzó el extremo superior de su propio rango objetivo y superó con creces las estimaciones medias de los analistas. En conjunto, Zalando ganó 83 millones de euros, frente a los 16,8 millones del año anterior.

Su competidor Inditex también anunció a mediados de semana sus cifras para el ejercicio que concluye en enero de 2024. La empresa española había aumentado significativamente tanto sus ventas como sus beneficios. La cadena sueca de ropa H&M publicará el 27 de marzo su informe correspondiente al primer trimestre financiero, comprendido entre principios de diciembre de 2023 y finales de febrero de 2024./ngu/tav/mis