"Recientemente hemos reducido nuestros compromisos en Rusia, donde nuestra exposición sigue siendo inferior al 1% de nuestro flujo de ingresos", dijo el director general Daniel Julien en un comunicado.
Julien dijo que la empresa había detenido todas las transacciones financieras, así como los esfuerzos de marketing y ventas en Rusia, en cumplimiento de las sanciones occidentales, aunque siguió sirviendo los contratos existentes allí.
"Si los detenemos, dejaremos a la gente sin trabajo, lo que no es necesariamente una solución", dijo a los periodistas en una llamada.
Teleperformance cuenta con unos 5.000 empleados en Rusia y algo menos de 400 en Ucrania, añadió.
A pesar de haber dejado de operar en Ucrania, Julien dijo que el grupo seguía pagando a sus empleados allí y había ofrecido ayuda para reubicar al personal en nuevos puestos de trabajo en Polonia, Rumanía y Lituania.
Teleperformance registró unos ingresos de 1.960 millones de euros (2.110 millones de dólares) en los tres primeros meses de 2022, lo que supone un aumento del 14,6% en términos declarados y del 6,5% si se ajustan los efectos de las divisas y las adquisiciones.
El grupo también confirmó sus objetivos de crecimiento para 2022.
(1 dólar = 0,9271 euros)