No hubo informes de víctimas.
Un vídeo difundido en las redes sociales mostraba a los pasajeros saliendo corriendo del aeropuerto antes de que las autoridades dijeran que no había señales de personas heridas, cartuchos o armas de fuego en el lugar.
La Guardia Nacional dijo más tarde en Twitter que no había pruebas de disparos en el aeropuerto. Añadió que "la información disponible indica que el sonido podría haber sido causado después de que un turista derribara accidentalmente tres vallas publicitarias".
Todavía están investigando el incidente.
El susto se produjo después de una serie de fallos de seguridad en el estado de Cancún, Quintana Roo, durante los últimos meses, que se han cobrado la vida de presuntos miembros de bandas y de un par de turistas.
El aeropuerto dijo en un comunicado que las operaciones en la Terminal 3 del centro se suspendieron temporalmente para garantizar la seguridad de los pasajeros, y se reanudaron minutos después.
Anteriormente, la embajada de Estados Unidos en México dijo que estaba al tanto de los reportes de un "incidente de seguridad" en el aeropuerto e instó a la gente a hacer caso a las autoridades locales y a monitorear las noticias para obtener actualizaciones.
"Los ciudadanos estadounidenses deben ponerse en contacto con sus seres queridos directamente o comprobarlo en las redes sociales", dijo en Twitter.
