Automatización robótica: un mercado en rápido crecimiento

Con la llegada de la transformación digital, el mercado de RPA (Robotic Process Automation) se está volviendo muy boyante. La RPA o Automatización Robótica de Procesos es similar al software que replica la actividad humana. La idea es automatizar las tareas y los pasos de un proceso empresarial. El objetivo es que ya no sea el operario sino el robot el que realice estas tareas. Estas tareas son generalmente repetitivas y de poco valor añadido. La RPA permite realizar acciones más rápidas y precisas que los humanos sin interrupción. Su uso permite a los empleados liberar su tiempo y centrarse en las tareas de verdadero valor añadido. Al principio, utilizado por las profesiones de confianza, el RPA se extiende, poco a poco, en todos los estamentos de la empresa.

Previsión del crecimiento de los ingresos de la industria de software de inteligencia artificial a nivel mundial desde 2020 hasta 2025

Fuente: Statista 2021

Según un estudio realizado por Abbyy, a finales de 2019, el 96% de las grandes empresas francesas han invertido en proyectos de RPA. El 69% de ellos registra un retorno de la inversión en menos de un año tras la implantación de la tecnología. Un tercio de ellos estima que el rendimiento de la inversión es al menos el doble de lo invertido. El estudio también revela que la RPA ofrece a las empresas francesas que la han implantado una verdadera ventaja competitiva. El 42% de las empresas ha aumentado su cuota de mercado, ha incrementado sus ingresos y ha registrado una mejora del 35% en la productividad. Además, Research and Markets estima que la tasa de crecimiento anual del mercado de RPA es del 27%.

Tres valores a seguir en los próximos años : 

  • Blue Prism, el pionero

Blue Prism Group Plc (PRSM) es pionera, ya que desarrolló su primera solución de RPA en 1981, hace 40 años, lo que la convierte en la más madura. Como actor puro en RPA, Blue Prism se encuentra entre los líderes con la tercera mayor cuota de mercado del sector. La empresa trabaja con más de 1.000 clientes y tiene asociaciones de renombre con Microsoft, Google, IBM, Accenture, KPMG, Coca-Cola y Siemens. La empresa tiene un excelente crecimiento y una buena situación financiera, pero aún no es rentable.

Datos financieros de Blue Prism Group Plc 

Fuente: Marketscreener

  • Pegasystems, el aspirante

Pegasystems Inc.(PEGA) desarrolla aplicaciones de software para marketing, ventas e integración y, por supuesto, un conjunto de RPAs construidos sobre la plataforma Pega. Sus aplicaciones y su plataforma abarcan varios mercados de software tradicionales, como la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), la gestión de los procesos de negocio (BPM), los sistemas de gestión de reglas de negocio (BRMS) y la gestión dinámica de casos (DCM). No se trata, pues, de un operador puro, pero la empresa está bien diversificada en su oferta. Trabaja conHSBC, Siemens o Cisco para desarrollar la automatización de sus tareas. La empresa está creciendo con fuerza, pero tampoco es todavía rentable. 

Datos financieros de Pegasystems Inc.

Fuente: Marketscreener

  • NICE, la estrella emergente

Nice Ltd. (NICE) ofrece una gama de software para el análisis de la experiencia del cliente, la seguridad informática y las soluciones de RPA. La empresa está asociada con PwC, Deloitte, Capgemini, Tata, IBM y Atos.. La empresa tiene una sólida posición financiera y es muy rentable (margen de explotación del 28,4% y margen neto del 11,8%).

Datos financieros de Nice Ltd.

Fuente: Marketscreener

Rendimiento de los tres valores en los últimos cuatro años  

¿Una apuesta sensata por el futuro del trabajo? 

Para las empresas, la elección de RPA sería un triunfo para la velocidad y el beneficio. Los tres valores presentados se están pagando por sí mismos, pero a largo plazo, su ubicuidad puede convertirlos en gigantes digitales. Además, la RPA debería hacer un trabajo más interesante. Durante el último siglo, la mayoría de las empresas han tenido trabajos repetitivos y aburridos. Esta tecnología eliminará las tareas repetitivas y de poco valor para que podamos centrarnos en tareas más gratificantes y creativas. 

Fuentes:

Estudio de ABBYY: estado de la adopción de RPA y Process Mining en Francia, 2019.