Amdocs ha anunciado que ha sido seleccionada por VodafoneZiggo para llevar a cabo una amplia transformación que desbloquee el nuevo potencial de crecimiento del operador de telecomunicaciones holandés. Bajo esta transformación, basada en la suite Amdocs Commerce and Care, los clientes de líneas fijas y móviles de VodafoneZiggo experimentarán un viaje de usuario unificado en todas las líneas de negocio. El proyecto dará prioridad a la habilitación del autoservicio y garantizará tiempos medios de gestión más cortos.

Desde el punto de vista operativo, VodafoneZiggo se beneficiará de un menor tiempo de comercialización, además de un ahorro de costes.