Barclays está intentando anular una sentencia de un tribunal indio que dictaminó que el banco británico había tomado represalias contra un denunciante, según muestran unos documentos legales.

El caso se refiere a un antiguo alto directivo de TI que planteó su preocupación por cómo se había gestionado una pérdida de datos.

La política de denuncia de irregularidades de Barclays "parece existir sólo sobre el papel", dijo un Tribunal de Distrito de la ciudad de Pune, en el oeste de la India, en una sentencia del 28 de marzo publicada en Internet, que fue vista por Reuters y de la que se informa aquí por primera vez.

El tribunal de Pune ordenó a Barclays que pagara a Atul Gupta dos años de salario, por un total de unas 9.600.000 rupias indias (115.620 dólares), alegando que la empresa india de servicios del banco le había despedido "como represalia a su acto de denuncia de irregularidades".

La vista para la apelación de Barclays ante el Tribunal Superior de Bombay está fijada para el 20 de octubre, según consta en los registros judiciales. Una fuente familiarizada con el caso dijo que el banco estaba intentando anular el laudo.

"Barclays está inequívocamente comprometido a tener una cultura en la que los colegas se sientan cómodos para hablar cuando algo no está bien y ningún empleado está excluido de poder plantear una preocupación - por contrato o de otra manera", dijo un portavoz del banco.

"Nos tomamos muy en serio la protección de los denunciantes y tenemos tolerancia cero con las represalias contra ellos", añadió el portavoz. Se negaron a comentar los detalles del caso indio.

Barclays se ha enfrentado a otras multas y censuras regulatorias por no proteger a las personas que dan la voz de alarma, después de que el ex director ejecutivo Jes Staley intentara en 2017 desenmascarar a un denunciante que había enviado cartas criticando a un empleado del banco.

El caso Gupta plantea nuevas preguntas sobre los procedimientos de denuncia de irregularidades de Barclays y sobre si se están aplicando de forma coherente en todas las filiales, dijo Francesca West, abogada que representa a denunciantes y que revisó la sentencia.

"Casos como éste son momentos seminales para las grandes organizaciones, que se preguntan '¿de qué lado estamos?

Los mensajes de correo electrónico entre la Autoridad de Conducta Financiera (FCA, por sus siglas en inglés) y Gupta, vistos por Reuters, mostraron que el equipo de denunciantes del regulador británico de los mercados hizo un seguimiento del caso indio, pero no planea "acciones específicas".

La FCA, que ha ordenado a los bancos que pongan en marcha procesos internos claros para permitir la denuncia de irregularidades, declinó hacer comentarios cuando Reuters le preguntó por qué había decidido no tomar más medidas o si había preguntado a Barclays sobre su gestión del asunto.

"Estamos en contacto regular con Barclays y discutimos una amplia gama de asuntos, incluida la denuncia de irregularidades", dijo un portavoz, añadiendo que la FCA no podía hacer comentarios sobre casos individuales.

Un abogado que representaba al Global Service Centre Private Limited de Barclays y a dos altos directivos en el caso dijo al tribunal que las preocupaciones de Gupta habían sido investigadas internamente pero que no habían sido corroboradas, según muestra la sentencia.

Dijeron que el papel de Gupta había pasado a ser redundante y que el hombre de 55 años había aceptado una indemnización por despido de tres meses.

Gupta también ha apelado ante el Tribunal Superior de Bombay, según muestran los registros judiciales, argumentando que la indemnización concedida era demasiado baja, dijo la fuente familiarizada con las apelaciones.

El año pasado, Gupta también presentó una demanda civil secundaria contra Barclays, según muestra otro expediente judicial. La fuente familiarizada con el caso dijo que Gupta alega que el banco presentó documentos engañosos durante el procedimiento inicial.

Barclays también declinó hacer comentarios sobre este caso. Una audiencia está programada para el 12 de octubre, muestra un sitio web público del tribunal.

Los casos giran en torno a cómo alrededor de 1,4 terabytes de datos fueron borrados accidentalmente en agosto de 2019, costándole al banco alrededor de 700.000 libras (854.140 dólares). Barclays no lo ha rebatido ante el tribunal.

Gupta dijo que informó de sus preocupaciones sobre cómo se había gestionado la pérdida a la alta dirección a través de un canal de "planteamiento de preocupaciones", al equipo legal y finalmente al equipo global de denuncias de Barclays en correos electrónicos del 17 y 25 de octubre de 2019, muestra la sentencia.

Pero el 15 de noviembre de 2019, tres días antes de una videollamada programada con un investigador interno especial, los directivos de Gupta le dijeron que estaba en "riesgo de despido". El 4 de febrero de 2020, fue despedido, muestra la sentencia. (1 dólar = 83,0300 rupias indias) (1 dólar = 0,8195 libras) (Reportaje adicional de Arpan Chaturvedi; Edición de Sinead Cruise y Alexander Smith)