Business First Bancshares, Inc. es un holding financiero. La empresa opera a través de su filial bancaria, b1BANK (el Banco). El Banco es una asociación bancaria del estado de Luisiana y una institución financiera de base comunitaria que ofrece una gama de productos y servicios bancarios. Opera en todo el estado de Luisiana, en el área metropolitana de Dallas/Fort Worth y en Houston, desde una red de centros bancarios y oficinas de producción de préstamos. Ofrece cuentas corrientes, de ahorro y del mercado monetario, certificados de depósito, préstamos comerciales y al consumo, préstamos hipotecarios, préstamos inmobiliarios y otros préstamos a plazos y a término. Además, ofrece a sus clientes productos de gestión de patrimonios, servicios bancarios drive-through, cajeros automáticos, depósito nocturno, tarjetas de crédito, banca por Internet, transferencias electrónicas de fondos a través de servicios ACH, transferencias nacionales y extranjeras, cheques de viaje, gestión de efectivo, servicios de cámara acorazada, cuentas de barrido de préstamos y depósitos, y servicios de caja fuerte.