AmerisourceBergen y TrakCel han presentado una plataforma tecnológica integrada diseñada para acelerar el acceso de los pacientes a las terapias celulares y genéticas prescritas y ofrecer una visibilidad completa a lo largo del recorrido del tratamiento. La oferta mejorada combina dos plataformas: OCELLOS, la plataforma de orquestación de terapias avanzadas de TrakCel, y Fusion, un ecosistema de gestión de relaciones con el cliente y de apoyo al paciente impulsado por AmerisourceBergen Lash Group, líder del mercado en servicios de apoyo al paciente. La plataforma aumenta la conectividad entre los servicios de pacientes del centro y los proveedores, lo que da lugar a un intercambio fluido y oportuno de información sobre beneficios y elegibilidad que agiliza la inscripción y el apoyo a los pacientes, lo que en última instancia ayuda a los pacientes a comenzar las terapias antes. La nueva oferta se suma a la sólida cartera de servicios y soluciones de AmerisourceBergens, que satisface las necesidades de los innovadores de terapia celular y génica, los proveedores y los pacientes a lo largo de todo el recorrido del producto y el tratamiento, desde la logística preclínica y comercial hasta el acceso al mercado y la consultoría de reembolso y los servicios de apoyo al paciente. TrakCels OCELLOS agiliza la orquestación de las terapias en fase clínica y comercial, desde la inscripción de los sujetos hasta el tratamiento y la administración, garantizando la gestión de la cadena de custodia y la cadena de identidad en cada paso del recorrido del paciente. Fusion aprovecha las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, para la verificación de beneficios, la autorización previa y la comunicación multicanal entre pagadores, proveedores y pacientes. A través de esta plataforma integrada, el flujo bidireccional de datos comienza cuando un proveedor crea una cuenta de paciente y captura la información de inscripción dentro de OCELLOS. A continuación, los datos se envían de forma segura al centro de pacientes, donde la tecnología avanzada de Fusions comienza a determinar la elegibilidad de los pacientes mediante la verificación de los beneficios. Si es necesario, un coordinador de Lash Group iniciará la investigación de los beneficios y la autorización previa. Los proveedores reciben una respuesta casi en tiempo real de la determinación de la cobertura de los pacientes en OCELLOS y pueden dar los siguientes pasos para avanzar en el proceso de tratamiento prescrito. La plataforma integrada es la última colaboración entre AmerisourceBergen y TrakCel para apoyar a los desarrolladores de terapias avanzadas. El proveedor global de logística especializada de AmerisourceBergen, World Courier, colabora con múltiples proveedores de plataformas de orquestación, incluida TrakCel, para ofrecer sistemas que permitan a las partes interesadas mantener la cadena de custodia, la cadena de identidad y la trazabilidad a lo largo de los envíos.