Desjardins elige a Fiserv para mejorar su programa de tarjetas de crédito
19 de enero 2023 a las 14:30
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El Grupo Desjardins realizará la transición de su procesamiento de tarjetas de crédito a Fiserv, Inc. Al racionalizar la gestión de las carteras de tarjetas de consumo, tarjetas comerciales, tarjetas de prepago y líneas de crédito empresariales en una única plataforma unificada, Fiserv está permitiendo a Desjardins crear sinergias entre productos y potenciar nuevas ofertas innovadoras para sus socios consumidores y clientes empresariales. A través de su plataforma de emisión de tarjetas líder en el mercado, OptisSM, que procesa más de mil millones de cuentas de crédito en toda Norteamérica, Fiserv apoyará el rápido crecimiento de la cartera de tarjetas de crédito de Desjardins, que actualmente cuenta con cerca de cuatro millones de cuentas. Esto permitirá a Desjardins ampliar las capacidades digitales y mobile-first existentes para crear una experiencia cohesiva y en tiempo real que incluya aprovisionamiento push, autoservicio y soluciones digitales robustas para los miembros y clientes de Desjardins.
Fiserv también proporcionará funciones de procesamiento de crédito de extremo a extremo para Desjardins, incluyendo el procesamiento central de tarjetas, detección de fraude, gestión de riesgos y servicios auxiliares. Desjardins será el primer emisor a gran escala desplegado por Fiserv en Canadá.
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Fiserv, Inc. está especializada en el desarrollo y la integración de soluciones informáticas para los sectores financiero y de seguros. Las ventas netas se desglosan por actividad de la siguiente manera - banca en línea y apoyo a la inversión (77,7%): soluciones para el pago en línea, soluciones para la colocación de órdenes de acciones, pago de valores, gestión de planes de ahorro para la jubilación, etc; - gestión financiera (16,6%): soluciones de gestión de transacciones y préstamos, tratamiento de datos, CRM, soluciones de alojamiento de actividades en línea y servicios de externalización para instituciones financieras (bancos, empresas de arrendamiento financiero, empresas de préstamos inmobiliarios, etc.) y compañías de seguros; - otros (5,7%). Estados Unidos representa el 85% de las ventas netas.