Lithia & Driveway ha ascendido a Adam Chamberlain a Chief Customer Officer (CCO). Con los elementos fundacionales de la estrategia de LAD ahora en su lugar, el papel ampliado de Chamberlain implicará la innovación de la experiencia del cliente a través de una amplia red, incluyendo la experiencia Driveway, Greencars.com, y otras adyacencias emergentes. Chamberlain también continuará apoyando las operaciones de las tiendas en la región este de EE.UU. como Presidente Regional.

Antes de Lithia y Driveway, este ejecutivo del sector del automóvil afincado en Atlanta ocupó el cargo de Presidente en Aston Martin NA tras pasar más de cinco años como Vicepresidente de Ventas y Productos de Mercedes Benz EE.UU., donde destacó en la dirección de diversos equipos para ofrecer grandes resultados empresariales orientados al cliente.