En CES 2024, Mercedes-Benz está impulsando una emocionante gama de avances digitales destinados a transformar la experiencia del cliente, tanto en el automóvil como fuera de él. Un elemento central es el nuevo asistente virtual MBUX, que utiliza IA generativa y gráficos 3D avanzados para que las interacciones entre el cliente y el vehículo sean más naturales, intuitivas y personalizadas. Ejecutándose en el nuevo Sistema Operativo Mercedes-Benz (MB.OS) desarrollado internamente, el Asistente Virtual MBUX allanará el camino para una experiencia digital extraordinaria.

El CES de este año es también el escenario del estreno en Norteamérica del Concepto Clase CLA, basado en la próxima Arquitectura Modular Mercedes-Benz (MMA). Otros aspectos destacados incluyen una nueva experiencia musical en el automóvil denominada MBUX SOUND DRIVE, desarrollada por Mercedes-AMG en colaboración con el empresario estadounidense will.i.am. Mientras tanto, Mercedes-Benz está elevando la narración de audio en el coche a través de una nueva colaboración con Audible y Amazon Music.

Un prototipo camuflado de la nueva Clase G totalmente eléctrica también hace su debut en Norteamérica en el stand nº 4941 del Centro de Convenciones de Las Vegas. El asistente virtual MBUX presentado en CES 2024 es la interfaz más parecida a la humana con un Mercedes-Benz hasta la fecha. Basado en MB.OS, presenta una nueva cara al cliente con interacciones naturales y empáticas.

Con sus cuatro emociones diferentes, el Asistente Virtual MBUX está en sintonía con las necesidades del cliente y utiliza la IA generativa y la inteligencia proactiva para hacerle la vida más fácil, cómoda y confortable. La potencia de MB.OS y los avanzados gráficos de motor de juego en 3D también se utilizan plenamente en MBUX Surround Navigation, que combina a la perfección la guía y la asistencia en ruta. Mientras tanto, Mercedes-Benz lleva aún más productividad y personalización al automóvil con la continua ampliación de su cartera de aplicaciones.

Entre ellas se incluye MBUX Collectibles, la primera app de Mercedes-Benz para el automóvil que muestra NFT como la colección de edición limitada Mercedes-Benz NXT Superdackel, que rinde homenaje a la actividad del CES del año pasado. El primer Mercedes-Benz en mostrar MB.OS es el Concept Clase CLA ? que celebra su debut en Norteamérica en el CES 2024.

Diseñado sobre la nueva Arquitectura Modular Mercedes-Benz (MMA), redefine toda una clase con su innovadora propulsión eléctrica y su sostenibilidad con visión de futuro. El Clase CLA Concept es el nuevo hipermóvil de la era eléctrica. Es capaz de alcanzar una autonomía prevista con una sola carga de más de 750 km (WLTP2) y un consumo de energía de unos 12 kWh/100 km (5,2 mi/kWh).

Esto se debe a una nueva unidad de propulsión eléctrica de desarrollo propio (MB.EDU), que ofrece hasta un 93 % de eficiencia de la batería a las ruedas en largas distancias. La arquitectura de 800 voltios también permite una carga de CC de alta potencia de más de 300 kW (incluido un refuerzo de 50 kW), que puede proporcionar hasta 400 km de autonomía en 15 minutos. Habrá un total de cuatro modelos basados en el MMA ?

un coupé de cuatro puertas, un shooting brake y dos SUV. En el CES 2024, Mercedes-Benz anuncia una serie de innovadoras funciones de entretenimiento a través de dos asociaciones pioneras en el sector. En primer lugar, Mercedes-AMG se ha asociado con el empresario estadounidense will.i.am para lanzar MBUX SOUND DRIVE.

Esta tecnología transformará la forma de escuchar música en el automóvil. Mediante un software avanzado, permite que la música reaccione a la forma en que se conduce el coche, convirtiendo cada viaje en un viaje musical dinámico. En su segunda colaboración, Mercedes-Benz une fuerzas con Audible y Amazon Music para iniciar un nuevo capítulo de la narración de historias en el automóvil.

Aprovechando la potencia de Dolby Atmos, esta colaboración dará vida al audio hablado. Pondrá a los clientes en el centro de una experiencia sonora dinámica y concertante que abarcará audiolibros, Originales, podcasts y música. El 9 de enero en CES 2024, el podcaster, escritor y productor, Dirk Maggs, abrirá con reflexiones sobre el arte de contar historias.

A continuación, el vicepresidente de Amazon para audio, Twitch y juegos, Steve Boom, y el director de software de Mercedes-Benz, Magnus Östberg, se reunirán para explicar cómo esta asociación ofrecerá un entretenimiento sin igual en el automóvil. Mercedes-Benz también está aprovechando el escenario del CES para anunciar nuevas plataformas y colaboraciones que mejorarán su servicio de juegos en el automóvil. Una colaboración con el primer servicio de streaming de juegos retro del mundo, Antstream Arcade, integrará el juego en la nube en el automóvil.

Mercedes-Benz también tiene su propia visión de los juegos inmersivos en el automóvil, que se muestra en la actual Clase E. Un juego de carreras futurista combina la potencia informática del MBUX con los sensores y actuadores del interior del vehículo. Mercedes-Benz ha alcanzado otro hito con el lanzamiento de DRIVE PILOT ?

el primer y único sistema certificado para la conducción automatizada condicional de nivel 3 SAE en EE.UU. que está homologado en los estados de California y Nevada. Las entregas a clientes de los modelos EQS Sedán y Clase S equipados con DRIVE PILOT comenzarán a principios de 2024 a través de los concesionarios autorizados Mercedes-Benz participantes en California y Nevada. DRIVE PILOT está disponible en determinados modelos de la berlina EQS y la Clase S y puede activarse a través de la tienda Mercedes me connect de EE. UU.

La berlina EQS ahora también está disponible con el nuevo paquete interior Executive que mejora significativamente el confort en la parte trasera.