TikTok ha sido multada con 345 millones de euros (370 millones de dólares) por incumplir las leyes de privacidad relativas al tratamiento de datos personales de niños en la Unión Europea, según informó el viernes su principal regulador en el bloque.

La plataforma de vídeos cortos de propiedad china, que ha crecido rápidamente entre los adolescentes de todo el mundo en los últimos años, infringió una serie de leyes de privacidad de la UE entre el 31 de julio y el 31 de diciembre de 2020, dijo el Comisario de Protección de Datos (DPC) de Irlanda en un comunicado.

Es la primera vez que TikTok, propiedad de ByteDance, recibe una reprimenda del DPC, el principal regulador en la UE para muchas de las principales empresas tecnológicas del mundo debido a la ubicación de su sede regional en Irlanda.

Un portavoz de TikTok dijo que no estaba de acuerdo con la decisión, en particular con el tamaño de la multa, y que la mayoría de las críticas ya no son relevantes como resultado de las medidas que introdujo antes de que comenzara la investigación del DPC en septiembre de 2021.

El DPC dijo que las infracciones de TikTok incluían cómo en 2020 las cuentas de usuarios menores de 16 años estaban configuradas como "públicas" por defecto y que TikTok no verificaba si un usuario era realmente el padre o tutor de un usuario infantil cuando se vinculaba a través de la función de "emparejamiento familiar".

TikTok añadió controles parentales más estrictos al emparejamiento familiar en noviembre de 2020 y cambió la configuración por defecto para todos los usuarios registrados menores de 16 años a "privada" en enero de 2021.

TikTok dijo el viernes que planea actualizar aún más sus materiales de privacidad para hacer más claras las diferencias entre cuentas públicas y privadas y que se preseleccionará una cuenta privada para los nuevos usuarios de 16-17 años cuando se registren en la aplicación a partir de finales de este mes.

El CPD dio a TikTok un plazo de tres meses para poner en conformidad todos sus tratamientos en los casos en que se constataron infracciones.

Tiene abierta una segunda investigación sobre la transferencia por parte de TikTok de datos personales a China y sobre si cumple la legislación de datos de la UE cuando traslada datos personales a países fuera del bloque. En marzo, el CPD dijo que estaba preparando un anteproyecto de decisión sobre esa investigación.

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, introducido en 2018, el regulador principal de una empresa determinada puede imponer multas de hasta el 4% de los ingresos globales de la empresa.

El CPD ha golpeado a otros gigantes tecnológicos con grandes multas, incluida una combinada de 2.500 millones de euros impuesta a Meta.

A finales de 2022 tenía abiertas 22 investigaciones sobre multinacionales con sede en Irlanda.

(1 dólar = 0,9320 euros) (Reportaje de Padraic Halpin; edición de Jason Neely)