Entre enero de 2017 y julio de 2018, el National Australia Bank (NAB) siguió cobrando a sus clientes comisiones de pago periódico por transferir dinero a pesar de saber que no tenía derecho contractual a hacerlo, dijo la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC).

El banco cobró indebidamente comisiones de pago a 2.888 clientes de banca personal y a 513 clientes de banca de empresas en 74.593 ocasiones, por un total de 139.845 dólares australianos, añadió el regulador.

El NAB no respondió inmediatamente a una solicitud de Reuters para hacer comentarios.

"Si los sistemas han defraudado a los clientes, esperamos que todas las instituciones financieras, especialmente nuestros bancos, actúen con rapidez para reducir el perjuicio a los consumidores", declaró la vicepresidenta de la ASIC, Sarah Court.

En los últimos años, los reguladores australianos han multado a un montón de empresas por infracciones y problemas de incumplimiento, siendo los bancos de las "Cuatro Grandes" los más sancionados después de que una Comisión Real sobre el sector sacara a la luz una mala conducta generalizada.

(1 $ = 1,5588 dólares australianos)