PFSweb, Inc. es un proveedor de cumplimiento de pedidos de comercio electrónico. La empresa facilita cada paso operativo de un pedido de comercio electrónico en apoyo de marcas minoristas de venta directa al consumidor (DTC) y de empresa a empresa (B2B) y se especializa en salud y belleza, moda y confección, joyería y bienes de consumo envasados. Proporciona servicios para apoyar o mejorar la experiencia física posterior al clic, como la logística y el cumplimiento, la gestión del transporte, la atención al cliente y los servicios del pedido al cobro, incluida la orquestación de pedidos distribuidos y los servicios de pago. Ofrece servicios a la carta o como solución combinada. Además de los servicios prestados desde sus propias instalaciones operativas, proporciona productos de habilitación tecnológica a través de RetailConnect desde ubicaciones propias/operadas por el cliente para facilitar el comercio minorista multinivel, omnicanal y en tienda. Sus servicios se organizan principalmente en categorías, como el cumplimiento de pedidos, el cumplimiento como servicio, el pedido al cobro y la atención al cliente.
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