Tencent Cloud anunció la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU) con PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) y Hi Cloud Indonesia.

La colaboración pretende impulsar la innovación en los servicios bancarios del BRI aprovechando la tecnología, con el objetivo específico de mejorar el servicio al cliente y las experiencias de transacción. Al aprovechar las principales tecnologías de IA, la solución electrónica Conozca a su cliente (eKYC) de Tencent Cloud ayuda a las instituciones financieras a verificar de forma remota las identidades de los usuarios y a reducir los riesgos que plantea el fraude de identidad. Hi Cloud Indonesia, como socio valioso de Tencent Cloud, ha desempeñado un papel fundamental para acelerar la adopción de tecnologías innovadoras y facilitar la colaboración entre Tencent Cloud y el BRI.

A través de este esfuerzo de colaboración, el BRI sigue aprovechando las tecnologías de vanguardia para transformar digitalmente su amplia gama de productos y servicios bancarios. El banco pretende mejorar su experiencia de usuario proporcionando soluciones más cómodas, inclusivas, eficientes y seguras para los clientes. La firma de esta colaboración marca el compromiso del BRI de mantenerse a la vanguardia de la innovación en el sector de los servicios bancarios de Indonesia.

Al incorporar los conocimientos tecnológicos de Tencent Cloud con la experiencia local, la comprensión del mercado y la capacidad de adopción del BRI, esta colaboración impulsará la innovación y el desarrollo de servicios bancarios que no sólo satisfagan las necesidades de los clientes, sino que también les proporcionen experiencias excepcionales.