RADCOM Ltd. (RADCOM) proporciona soluciones de garantía de servicio y gestión de la experiencia del cliente para los proveedores de servicios de comunicación (CSP). La empresa proporciona soluciones para redes, entre las que se incluyen la evolución a largo plazo (LTE), LTE Advanced (LTE-A), voz sobre LTE (VoLTE), subsistema multimedia del protocolo de Internet (IMS), voz sobre el protocolo de Internet (VoIP), sistema universal de telecomunicaciones móviles (UMTS) o sistema global para comunicaciones móviles (GSM) y banda ancha móvil. Sus soluciones basadas en software permiten a los CSP gestionar tanto las redes existentes como las arquitecturas basadas en la virtualización de funciones de red (NFV). Sus productos y soluciones incluyen la solución MaveriQ para el aseguramiento del servicio y la gestión de la experiencia del cliente (CEM). La solución MaveriQ es una solución de garantía de servicio y cliente basada en una sonda, diseñada para permitir a los CSPs llevar a cabo una monitorización de la calidad de voz y datos de extremo a extremo y gestionar sus redes y servicios. La solución de MaveriQ ofrece herramientas de análisis y solución de problemas.
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