Vodafone Business UC con RingCentral ya está disponible en Italia
26 de abril 2023 a las 15:00
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Vodafone Business y RingCentral presentaron al mercado italiano Vodafone Business UC con RingCentral, una potente solución de comunicaciones integrada que reúne las capacidades de mensajería y vídeo de RingCentral con la funcionalidad de comunicaciones de voz fija y móvil existente de Vodafone para el mercado italiano. La solución proporciona a las empresas de todos los tamaños una oferta ágil, asequible y basada en la nube para mejorar la colaboración y la comunicación entre sus empleados, clientes y proveedores, en cualquier dispositivo, desde prácticamente cualquier lugar y en cualquier momento. Para apoyar el trabajo híbrido, los empleados italianos necesitan capacidades de colaboración en el centro de las comunicaciones en la nube.
La nueva solución proporciona una experiencia unificada a través de escritorio y móvil para mensajería instantánea, colaboración en grupo, compartición de archivos, gestión de tareas y videoconferencia HD. Estas capacidades de RingCentral funcionan a la perfección con los sólidos servicios de comunicaciones existentes de Vodafone Business UC, que incluyen la puesta en cola y retención de llamadas, la transferencia de llamadas, el establecimiento de franjas horarias y el buzón de voz personalizado. Vodafone Business UC con RingCentral ofrece a las empresas de todos los sectores una herramienta de comunicación que puede integrarse en su infraestructura de aplicaciones existente, aumentando así la eficacia de los procesos empresariales y el trabajo a distancia.
La solución facilita la organización de reuniones y potencia la colaboración en grupos de trabajo; mejora los contactos y las relaciones con los clientes; y puede utilizarse en cualquier lugar con una simple conexión a Internet. Con el lanzamiento de Vodafone BusinessUC con RingCentral, la empresa aporta al mercado italiano una nueva solución que responde a este objetivo: proporcionar a las empresas una herramienta para simplificar las comunicaciones y flexibilizar los procesos empresariales y agilizar el trabajo de sus empleados. Esta plataforma, que se basa en la colaboración global con RingCentral, permitirá por tanto a las personas trabajar de forma eficaz y colaborativa estén donde estén, y permitirá a las empresas dar un paso más en la migración a la nube en su viaje de transición digital.
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RingCentral, Inc. es un proveedor de soluciones de comunicaciones empresariales en la nube, centros de contacto, vídeo y eventos híbridos impulsados por inteligencia artificial (IA). Las soluciones de comunicaciones empresariales, colaboración y compromiso con el cliente basadas en la nube de la empresa funcionan en múltiples ubicaciones y dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores personales (PC) y teléfonos de escritorio. La empresa ofrece una plataforma de comunicaciones empresariales totalmente integrada, que incluye centralitas privadas (PBX) en la nube, centro de contacto en la nube, videoconferencias y seminarios web, y eventos. Su cartera de productos incluye RingCentral MVP, Contact Center as a Service (CCaaS), RingCentral Video, RingCentral Events y RingSense. RingCentral MVP es una plataforma de comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS), que incluye mensajería en equipo, videoconferencias y un sistema telefónico en la nube. RingCentral Video es una solución de videoconferencias con mensajería en equipo que permite celebrar videoconferencias inteligentes, soluciones de salas y seminarios web.