SoundHound AI, Inc. ha anunciado que su tecnología de IA por voz SoundHound for Restaurants está disponible para su integración con Oracle MICROS Simphony Point-of-Sale (POS) for Restaurants. La IA de voz para pedidos inteligentes de SoundHound for Restaurants se integra rápidamente y sin problemas con Oracle MICROS Sim sym POS para ayudar a cualquier restaurante a aceptar pedidos de voz de los clientes por teléfono, a través del quiosco de menús o en el drive-thru, y transmitirlos directamente a la plataforma. La sofisticada tecnología de voz de SoundHound aprende de forma inteligente el menú de un restaurante y puede responder preguntas, aceptar modificaciones e incluso realizar ventas adicionales, lo que ayuda al personal del restaurante a maximizar el número de pedidos que pueden procesar con mayor rapidez y eficacia.

Incluso en horas punta, los pedidos inteligentes permiten a los restaurantes no perder nunca un pedido y son capaces de atender a muchos clientes simultáneamente, lo que ayuda a evitar la frustración y el abandono de los pedidos. La tecnología de voz también puede responder a preguntas sobre la ubicación del restaurante, el horario comercial y otras preguntas frecuentes, lo que permite a los empleados centrarse en preparar la comida y atender a los clientes. Y lo que es más importante, la IA conversacional avanzada de SoundHound permite a los clientes del restaurante hablar con naturalidad al hacer un pedido, como si estuvieran hablando con un humano.

Es capaz de captar las selecciones con precisión y en tiempo real, lo que la convierte en una forma fiable y rentable de que los restaurantes hagan frente al aumento de la demanda de comida para llevar en medio de la reciente escasez de mano de obra. Oracle Cloud Marketplace es una ventanilla única para los clientes de Oracle que buscan aplicaciones empresariales de confianza que ofrezcan soluciones empresariales únicas, incluidas las que amplían Oracle Cloud Applications. Oracle Cloud es una nube empresarial que ofrece un rendimiento masivo y no variable y una seguridad de nueva generación a través de una completa cartera de servicios que incluye SaaS, desarrollo de aplicaciones, alojamiento de aplicaciones y análisis empresarial.

Los clientes obtienen acceso a servicios líderes de computación, almacenamiento, gestión de datos, seguridad, integración, HPC, inteligencia artificial (IA) y Blockchain para aumentar y modernizar sus cargas de trabajo críticas. Oracle Cloud ejecuta Oracle Autonomous Database, la primera y única base de datos de autoconducción del sector. La disruptiva IA de voz de SoundHound es el resultado de casi dos décadas de innovación, que incluyen el suministro de soluciones de IA de voz a una serie de marcas de talla mundial, como Hyundai, Pandora, Snap, VIZIO, LG y Mercedes-Benz.

A través de SoundHound, cada una de estas empresas ofrece una tecnología de voz construida desde cero y optimizada para el habla humana.