Thryv Holdings, Inc. ha anunciado mejoras en sus ofertas de SaaS, centradas en los pagos, las comunicaciones y la organización, creando nuevas innovaciones e impulso a medida que el mercado se enfrenta a desafíos. Con estas actualizaciones, Thryv ha visto un fuerte impulso en la plataforma en los últimos dos meses, alcanzando un máximo histórico de participación de los usuarios de más de 40.000 usuarios activos, un aumento de más del 30% año tras año. Las últimas actualizaciones de la plataforma Thryv incluyen: ThryvPay(y) ha anunciado el lanzamiento del lector de tarjetas móvil ThryvPay (sólo en EE.UU.), una integración totalmente nueva de Tap-To-Pay con los sistemas operativos iOS de Apple y Android de Google, que permite a las empresas agilizar los pagos con tarjeta de crédito en persona mediante deslizamiento, chip y comunicación de campo cercano (NFC).

Tap-To-Pay desbloquea las capacidades NFC presentes en los dispositivos iOS y Android modernos para permitir los pagos mediante toque a través de tarjetas de crédito NFC junto con Apple Pay y Google Wallet a tarifas de tarjeta presente. Las capacidades Card-present desbloquean tasas y costes de procesamiento más bajos para las PYMES con ThryvPay, ofreciendo un 2,6% + 30 céntimos por transacción. Lanzado durante la pandemia, ThryvPay permite ahora a las empresas aceptar, programar y procesar pagos en persona y en línea.

Con tarifas transparentes, compensaciones de conveniencia/recargos y una sólida detección de fraudes, Thryv ayuda a las pequeñas empresas a mantener el flujo de efectivo, al tiempo que cobra tarifas competitivas por transacciones con tarjeta de crédito, tarifas por transacciones ACH y tarifas de conveniencia o recargos opcionales que compensan los costes de procesamiento de las PYMES, lo que resulta en una tarifa efectiva de procesamiento de pagos sustancialmente inferior a las ofertas de la competencia. TeamChat: TeamChat permite a los propietarios de empresas pasar de la conversación a la acción. Lanzado en noviembre de 2022, más de 850 cuentas y 2.800 usuarios han utilizado TeamChat para mantenerse organizados, comunicarse más rápidamente y gestionar sus equipos mejor que nunca.

Con la mensajería y los canales, los equipos pueden llegar rápidamente a sus compañeros de equipo de forma individual o en grupo. Dado que TeamChat está totalmente integrado en el CRM de Thryv, las empresas pueden etiquetar o mencionar fácilmente cualquier contacto, pago, reserva o factura, haciendo que la colaboración sea pan comido. Por último, con la anotación, los equipos pueden ahora comentar y añadir contexto a cualquier foto compartida, lo que hace más fácil que nunca compartir el estado y sacar adelante los proyectos.

Firmas: La empresa también anuncia el lanzamiento de un nuevo complemento en la plataforma, Firmas. Signatures automatiza la tarea, de otro modo tediosa, de recurrir a proveedores externos de firmas electrónicas para cargar, solicitar, obtener, descargar y, a continuación, almacenar los documentos completados en CRM. En su lugar, los usuarios de Thryv pueden ahora cargar sus acuerdos, propuestas, contratos y otros elementos de uso común que requieran firma, y enviarlos sin esfuerzo a sus contactos de Thryv CRM para que los firmen electrónicamente.

A continuación, todos los documentos completados se almacenan automáticamente dentro de su registro CRM para obtener una visión centralizada de su cliente. La aplicación de firmas se incluye en cada compra de Thryv, con un límite de 5 firmas gratuitas al mes. Mediante una sencilla actualización dentro de la aplicación, los usuarios pueden pasar a 49 USD /mes, para un máximo de 100 firmas, con un pequeño sobrecoste por firma para más.

Firmas está disponible en EE.UU., Australia y Canadá para todos los suscriptores de la plataforma Thryv. Sincronización bidireccional de calendarios integrada: Ahora disponible con Google y Outlook Calendar, las pequeñas empresas pueden gestionar e integrar sus calendarios profesionales y personales. Con un aumento de las reservas del 100% desde 2020, Thryv ha trabajado para aumentar la transparencia para que los usuarios puedan mantener una única vista del calendario y asegurarse de que no se les escapa nada.

Mejoras en la aplicación móvil de Thryv: En noviembre de 2022, Thryv relanzó su aplicación móvil más grande, más rápida y más eficiente. Con 10 veces más velocidad y un 90% menos de consumo de memoria, la aplicación móvil de Thryv está ahora disponible en iOS y Android, facilitando a las pequeñas empresas el acceso a su organización desde el móvil y sobre la marcha.