Wells Fargo ha anunciado que Kristy Fercho, directora de Wells Fargo Home Lending, ha sido nombrada nueva directora de Segmentos Diversos, Representación e Inclusión (DSRI) de la compañía. Con su amplia experiencia en la dirección de una línea de negocio, Kristy está bien posicionada para liderar esta función estratégica integrando la diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) en cada aspecto del negocio de la compañía y ofreciendo resultados en el mercado y en el lugar de trabajo. Desde que se puso en marcha en 2020, la función DSRI ha coordinado los esfuerzos de DE&I de Wells Fargo en toda la empresa u desarrollando productos y servicios para atender a los clientes de las comunidades desatendidas e impulsando las iniciativas de DE&I en toda la firma.
Fercho sucederá a Kleber Santos, que pasó a ser director general del negocio de préstamos al consumo de Wells Fargo en julio de 2022, tras incorporarse a la empresa en 2020 como jefe de DSRI. Fercho seguirá siendo jefa de Préstamos para el Hogar mientras la compañía lleva a cabo la búsqueda de su sucesor, y pasará a desempeñar plenamente el papel de jefa de DSRI una vez que se nombre a su sucesor en Préstamos para el Hogar. Se unirá al Comité Operativo de la compañía con efecto inmediato y
reportará al CEO Charlie Scharf en su función de jefe de DSRI. Antes de incorporarse a Wells Fargo, Fercho estuvo en Flagstar Bank, donde ejerció de presidenta de la división hipotecaria de la compañía. Antes de incorporarse a Flagstar, pasó 15 años en Fannie Mae, donde dirigió la estrategia y el rendimiento empresarial de los clientes unifamiliares en el oeste de Estados Unidos y desempeñó funciones de compromiso con el cliente y de recursos humanos, incluida la de vicepresidenta de Recursos Humanos. Fercho forma parte de la Junta de la Asociación de Banqueros Hipotecarios como ex presidenta inmediata y es miembro de su Junta de Gobernadores Residenciales. También dirige el grupo de trabajo sobre viviendas asequibles del Proyecto REACh (Mesa Redonda para el Acceso y el Cambio Económicos) de la Oficina del Interventor de la Moneda. Además, forma parte de las juntas de la Liga Urbana Nacional, la Fundación MBA Opens Doors y City Year.