Alexa de Amazon caído para miles de usuarios - Downdetector
16 de abril 2023 a las 16:19
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Alexa, el asistente de voz de Amazon.com, dejó de funcionar el domingo para miles de usuarios en Estados Unidos, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.
Más de 9.000 usuarios informaron de problemas con Alexa. Los usuarios también informaron de problemas para acceder a la aplicación móvil de Amazon.
Amazon no respondió inmediatamente a las preguntas de Reuters sobre las razones de la interrupción y el plazo estimado para su resolución.
Downdetector realiza un seguimiento de las interrupciones recopilando informes de estado de varias fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios a su plataforma.
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Amazon.com, Inc. es uno de los líderes mundiales en la distribución en línea de productos al público en general. El grupo explota también una actividad de mercado, que permite a los particulares y a las empresas de distribución realizar sus transacciones de compraventa de bienes y servicios. La actividad se organiza en torno a tres familias de productos y servicios - productos electrónicos e informáticos: juguetes, cámaras, ordenadores, portátiles y periféricos, televisores, sistemas estéreo, lectores, productos de comunicación inalámbrica, etc. Amazon.com también ofrece equipos de cocina y jardín, ropa, productos de belleza, etc; - productos culturales: libros, productos musicales, videojuegos y DVD; - otros: principalmente servicios de interfaz de Internet y desarrollo de aplicaciones. Las ventas netas se desglosan por fuente de ingresos entre ventas de servicios (55,5%) y ventas de productos (44,5%). Las ventas netas se distribuyen geográficamente del siguiente modo: Estados Unidos (68,8%), Alemania (6,5%), Reino Unido (5,9%), Japón (4,5%) y otros (14,3%).