Amazon.com ha sido multada con 5,9 millones de dólares por un regulador laboral de California que afirma que el gigante minorista online no informó adecuadamente a los trabajadores de las cuotas de productividad en dos almacenes, incluido uno en el que algunos trabajadores están intentando sindicarse.

La oficina de la comisionada laboral de California, Lilia García-Brower, anunció el martes las multas, que fueron emitidas en mayo.

Una ley de California de 2022 exige a los empleadores que proporcionen descripciones escritas de las cuotas a los trabajadores si pueden ser sancionados por no completar los trabajos a una velocidad determinada. El comisionado dijo que Amazon violó esa ley casi 60.000 veces en un periodo de cinco meses que terminó en marzo en los enormes almacenes de Moreno Valley y Redlands, a las afueras de Los Ángeles.

La portavoz de Amazon, Maureen Lynch Vogel, dijo que la empresa está apelando las citaciones y negó que los trabajadores de los almacenes tengan cuotas fijas.

"En Amazon, el rendimiento individual se evalúa durante un largo periodo de tiempo, en relación con el rendimiento de todo el equipo de los centros. Los empleados pueden y son animados a revisar su rendimiento siempre que lo deseen", dijo Lynch Vogel en un comunicado.

Las críticas al supuesto sistema de cuotas de Amazon han sido el punto central de una campaña nacional para sindicalizar sus almacenes. Los trabajadores de un almacén de la ciudad de Nueva York votaron a favor de afiliarse a un sindicato en 2022, mientras que otros en dos instalaciones de Nueva York y Alabama han rechazado desde entonces los sindicatos.

Un sindicato presentó en 2022 una petición para celebrar elecciones en el almacén de Moreno Valley, conocido como ONT8, que fue retirada posteriormente en medio de acusaciones de actividad ilegal antisindical por parte de Amazon. Está previsto que un juez administrativo celebre una vista sobre esas alegaciones, que Amazon ha negado, en agosto.

García-Brower afirmó en un comunicado que el sistema de cuotas de Amazon es exactamente lo que la ley de California pretendía evitar.

"Las cuotas no reveladas exponen a los trabajadores a una mayor presión para trabajar más rápido y pueden conducir a mayores tasas de lesiones y otras violaciones al obligar a los trabajadores a saltarse los descansos", dijo.

El Congreso está estudiando un proyecto de ley respaldado por los demócratas que reflejaría en gran medida la ley de California, exigiendo la notificación por escrito de las cuotas y prohibiendo las cuotas que impidan a los trabajadores tomarse descansos o utilizar los baños.

El senador Ed Markey de Massachusetts, uno de los patrocinadores del proyecto de ley, dijo que las multas contra Amazon anunciadas el martes ponían de manifiesto la necesidad de tomar medidas enérgicas contra los sistemas de cuotas "punitivas".

"Necesitamos algo más que un mosaico de leyes estatales", dijo Markey en un comunicado.