Amplitude, Inc. ha anunciado la ampliación de su Plataforma de Análisis Digital para incluir Session Replay, nuevas capacidades de experimentación y un etiquetado de eventos simplificado. Con Session Replay, Amplitude combina ahora datos cualitativos y cuantitativos para ayudar a las empresas a comprender el "por qué" del comportamiento de los usuarios.

Las nuevas capacidades de experimentación ayudan a los equipos a crear sitios web y campañas más personalizados. El editor visual de etiquetas reduce la barrera de entrada para las empresas que se inician en la recopilación de datos y la instrumentación. Junto con las opciones de precios rediseñadas para satisfacer las necesidades de organizaciones de todos los tamaños, estas nuevas capacidades ayudan a las empresas a ver todo lo que hacen sus clientes, comprender qué impulsa el crecimiento y construir mejores productos... todo en una sola plataforma.

En el mercado actual, la experiencia que un cliente tiene con un producto digital o un sitio web repercute directamente en el éxito de ese negocio. Por eso las organizaciones necesitan tener una comprensión clara y conectada del comportamiento del cliente. Estos conocimientos son la base para crear experiencias personalizadas que permitan a las organizaciones atraer, fidelizar y retener a los clientes.

Las nuevas características de la plataforma de Amplitude incluyen: Session Replay: Session Replay ayuda a las empresas a visualizar el recorrido del usuario a través del producto, mostrando qué les gusta a los clientes y dónde se atascan. Integrado con Amplitude Analytics, las organizaciones obtienen acceso a información cualitativa y cuantitativa para solucionar problemas, impulsar una mayor conversión y, en definitiva, mejorar la experiencia del cliente. Session Replay ya está disponible de forma general.

Experimentación web: Ofrezca experiencias personalizadas con las nuevas funciones de experimentación web. Pruebe fácilmente varias páginas de destino para optimizar el rendimiento de la web y de la campaña. Junto con Amplitude Analytics, los equipos obtienen una comprensión holística de lo que impacta en el comportamiento del cliente y cómo ofrecer experiencias que impulsen el crecimiento.

Experimento para web estará disponible de forma general en la primera mitad de 2024. Editor visual de etiquetas: El editor visual de etiquetas automatiza el proceso de recopilación e instrumentación de datos para ayudar a los equipos a realizar un seguimiento intuitivo de la actividad del sitio web o la aplicación. El editor visual de etiquetas estará disponible de forma general en el primer semestre de 2024.

Con planes para organizaciones de todos los tamaños, las empresas pueden obtener todas las herramientas que necesitan de una vez o empezar con poco y escalar a medida que crece su negocio. Los planes incluyen: Gratuito: Descubra e informe fácilmente sobre el comportamiento de los usuarios para tomar decisiones de producto más inteligentes con el plan Gratuito. Plus: Responda a preguntas, experimente y ofrezca experiencias personalizadas más rápidamente con un potente conjunto de productos... sin los complementos forzosos.

Crecimiento: Impulse los resultados y los ingresos con análisis avanzados, métricas personalizadas y un servicio de atención al cliente dedicado. Empresa: Aproveche los datos de confianza a escala con funciones de seguridad de nivel empresarial para empresas con necesidades y controles complejos.