Concentrix Corporation anunció la llegada de Ryan Peterson como vicepresidente ejecutivo y director de productos. Ryan se unirá al Equipo Ejecutivo Global de Concentrix y reportará directamente a Chris Caldwell, Presidente y CEO. Como Chief Product Officer, la misión de Ryan será diseñar, desarrollar y desplegar productos innovadores a escala entre los clientes y las operaciones internas.

El equipo de Ryan se centrará en las soluciones impulsadas por GenAI que aprovechan la experiencia de dominio de Concentrix? para mejorar las experiencias de los clientes, así como mejorar la productividad de los creadores de juego de Concentrix? en todo el mundo.

Ryan aporta a Concentrix una gran experiencia en productos e IA que mejorará y hará crecer aún más las capacidades y la cartera de productos de la empresa. Recientemente, en Amazon Web Services, como líder global de la aplicación de experiencia del cliente, Amazon Connect (CXE), y como líder global de la división de almacenamiento de AWS, Ryan impulsó un crecimiento significativo en ambos negocios y adquirió una experiencia sustancial liderando la salida al mercado, las ventas, el desarrollo empresarial y las arquitecturas de soluciones, impulsando la innovación técnica y ayudando a dirigir los equipos de producto. Su experiencia también incluye más de una década construyendo y dirigiendo empresas de gestión de datos, un conjunto de habilidades críticas en el despliegue de la IA.