Conduent Incorporated ha anunciado el lanzamiento de su plataforma Viewpoint eDiscovery 7.5 mejorada con capacidades añadidas para revisar datos de Microsoft Teams, mejoras de aprendizaje activo continuo que ahorran tiempo al priorizar los documentos para su revisión y la incorporación del reconocimiento de entidades con nombre. La plataforma Viewpoint eDiscovery de Conduent utiliza la IA y el aprendizaje automático para ayudar a los equipos jurídicos a gestionar de forma eficiente y eficaz la información almacenada electrónicamente que se encuentra en diversas fuentes de información y comunicación, como el correo electrónico, el chat y los repositorios de datos estructurados y no estructurados, incluidos Microsoft Teams y otras plataformas de colaboración populares. Captura de datos ampliada de Microsoft Teams: Con el rápido aumento del trabajo a distancia, el uso de herramientas de comunicación empresarial como la mensajería instantánea ha creado un conjunto de datos e información significativamente mayor en el lugar de trabajo. Plataformas como Microsoft Teams aglutinan la comunicación instantánea a través de llamadas de audio y vídeo y aumentan la productividad con el intercambio de archivos, la mensajería y la colaboración.

Esto da lugar a fuentes de datos adicionales ricas en contenido y contexto, que los litigantes deben incluir en el eDiscovery para evitar sanciones o que se pierdan detalles clave. El lanzamiento de Viewpoint 7.5 añade la capacidad de procesar y mostrar datos de Microsoft Teams a la ya sólida lista de herramientas de mensajería instantánea que soporta, como Slack, iChat, Skype, WhatsApp, Google Hangouts y Bloomberg. Aprendizaje activo continuo ampliado: En muchos procesos de revisión, los abogados pasan una cantidad significativa de tiempo revisando documentos que no son relevantes.

El módulo mejorado de Aprendizaje Activo Continuo (CAL) de Viewpoint, construido con aprendizaje automático, analiza y aprende del etiquetado de contenidos del revisor en tiempo real. A continuación, Viewpoint utiliza la IA para asignar rápida y estratégicamente un valor de relevancia a cada documento de entre un gran volumen de documentos. El resultado global hace que los documentos relevantes se revisen antes, lo que da al equipo del caso más tiempo para desarrollar un plan de revisión y una estrategia del caso.

Las mejoras de CAL orientadas al cliente incluyen la flexibilidad de añadir fácilmente nuevos documentos a una revisión de CAL existente y la capacidad de compartir modelos entre casos, de modo que los equipos jurídicos puedan aprovechar los productos de trabajo anteriores. Los completos cuadros de mando de CAL también aprovechan los datos críticos para impulsar las decisiones de los equipos de los casos sobre cómo abordar un gran volumen de documentos y minimizar el tiempo y los gastos de revisión. Nuevo reconocimiento de entidades nombradas: Los equipos de revisión de violaciones de datos y ciberincidentes pueden ahora crear rápida y eficazmente listas de notificación automatizando la identificación de entidades con el sistema de gestión de entidades de Viewpoint que utiliza el servicio de reconocimiento de entidades nombradas de Microsoft Azure.