Berlín (Reuters) - El sombrío ambiente de compras tras la guerra de Ucrania está frenando el comercio minorista en línea en Alemania, que ha tenido mucho éxito desde la pandemia del coronavirus.

Las ventas de bienes cayeron un 8,8% en términos nominales -es decir, sin ajustar a la inflación- hasta los 90.400 millones de euros en 2022, según informó el jueves la asociación del sector bevh. Sin embargo, esta cifra seguía siendo un 24,5% superior a la de 2019, antes de la pandemia del virus. Las ventas de servicios digitales, como las reservas de vacaciones o la venta de entradas para conciertos, mejoraron significativamente en casi un 40% hasta los 11.250 millones de euros en el espacio de un año. Sin embargo, seguían estando un buen 42% por debajo del nivel anterior a la crisis. Para el año en curso, bevh espera que el comercio electrónico con mercancías crezca un 4,8%.

"El comercio minorista en línea también está notando los efectos de la crisis", afirmó Gero Furchheim, presidente de la Asociación Alemana de Comercio Electrónico y Venta a Distancia (bevh). "La notable reticencia a comprar, especialmente artículos no esenciales, refleja la incertidumbre actual de la gente combinada con el aumento del coste de la vida". El comercio minorista en línea empezó con fuerza en 2022, con tasas de crecimiento de dos dígitos, pero de repente cayó en números rojos cuando estalló la guerra en febrero.

"Las compras espontáneas se están desplomando actualmente, sobre todo en moda, aficiones y ocio, así como en electrónica de consumo", afirma Martin Groß-Albenhausen, director general adjunto de bevh. Por el contrario, las ventas de pedidos cotidianos de alimentos, productos de belleza y medicamentos, que han migrado cada vez más al comercio minorista en línea durante la pandemia, se han mantenido estables. "Quienes utilizaron el comercio electrónico para sus necesidades diarias durante los cierres seguirán comprando en línea en el futuro". El descenso más acusado del comercio minorista en línea se produjo entre los denominados proveedores multicanal. Sin embargo, según la asociación, estos probablemente pudieron compensar en parte la falta de ventas online aumentando las ventas en sus tiendas.

La inflación alcanzó una media del 7,9% en 2022, la tasa más alta desde la fundación de la República Federal de Alemania. El gobierno alemán espera que la inflación descienda al 6,0% este año. "Hemos roto la tendencia inflacionista", declaró el ministro federal de Economía, Robert Habeck, en el Bundestag. Se espera que el consumo privado caiga un 0,2% en 2023.

El sector de la paquetería también sintió los efectos de la elevada inflación y de los precios de la energía durante el importante periodo navideño y entregó menos artículos. Según un estudio de KE-CONSULT Kurte&Esser, la Asociación Alemana de Logística de Paquetería y Exprés (BIEK) informó de que el volumen de envíos de mensajería, exprés y paquetería en noviembre y diciembre cayó un 8%, hasta unos 725 millones de envíos, por debajo de los resultados del fuerte año anterior 2021. Según Deutsche Post, afrontó bien el "intenso tráfico navideño" y explicó: "En diciembre, tuvimos hasta once millones de paquetes en nuestra red en los días de mayor actividad".

(Informe de Klaus Lauer, Matthias Inverardi y Christian Krämer, editado por Kerstin Dörr - Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestra redacción en berlin.newsroom@thomsonreuters.com (para política y economía) o frankfurt.newsroom@thomsonreuters.com (para empresas y mercados)).