EXL ha ascendido a Anand oAndyo Logani a Director Digital. En este puesto, Logani es responsable del negocio digital de EXL, que aprovecha los datos, el análisis, la IA y la nube para ayudar a las empresas a ofrecer una mejor experiencia del cliente, eficiencia operativa y mejores resultados empresariales. Logani dirigirá la estrategia y ejecución digital de EXL, incluyendo la implementación de tecnologías de vanguardia y la creación de nuevos productos y servicios digitales.
También se asegurará de que las iniciativas digitales de EXL impulsen la estrategia empresarial general para acelerar el crecimiento. Logani lleva más de 22 años en EXL y ha contribuido a convertir su negocio de seguros de vida y rentas vitalicias en líder del sector. Logani ha desarrollado relaciones estratégicas con aseguradoras globales, ha forjado alianzas con actores clave del sector, ha dirigido programas de transformación a gran escala y ha desarrollado un ecosistema de personas, procesos y tecnologías para un crecimiento sostenido.
Ha desempeñado un papel decisivo en la conceptualización y el despliegue de soluciones comerciales integrales que combinan el análisis de datos, las modernas pilas tecnológicas y el conocimiento del sector. Logani sucede a Ankor Rai, que recientemente dirigió el negocio digital, que sigue experimentando un fuerte impulso y está creando resultados revolucionarios para los clientes de EXL.
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ExlService Holdings, Inc. es una empresa de análisis de datos y operaciones y soluciones digitales. La empresa se asocia con clientes utilizando un enfoque basado en datos e inteligencia artificial (IA). Los segmentos de la empresa incluyen seguros, asistencia sanitaria, analítica y negocios emergentes. El segmento de seguros presta servicios a seguros de propiedad y accidentes, seguros de vida, seguros de discapacidad, corredores de seguros, reaseguradoras, servicios de rentas vitalicias y jubilación y empresas de tecnología de seguros. El segmento de asistencia sanitaria presta servicio principalmente a pagadores de asistencia sanitaria con sede en Estados Unidos, proveedores y organizaciones de gestión de beneficios farmacéuticos. El segmento de empresas emergentes ofrece soluciones empresariales basadas en datos e IA en las áreas de finanzas y contabilidad, gestión de la experiencia del cliente y mejora de los ingresos a clientes principalmente de los sectores de banca y mercados de capitales, servicios públicos, comercio minorista y bienes de consumo envasados, tecnología, medios de comunicación y telecomunicaciones, viajes y ocio, fabricación, transporte y logística y servicios empresariales.