Fastly, Inc. ha mejorado su servicio de seguridad gestionada con la cobertura de la gestión de bots de Fastly y un acuerdo de nivel de servicio (SLA) de 30 minutos líder en el sector. La recién lanzada solución Bot Management de Fastly combate los ataques automatizados en el borde y reduce significativamente el riesgo de fraude, ataques DDoS, toma de control de cuentas y otros abusos. El nuevo SLA de tiempo de notificación de la empresa, líder en el sector, está impulsado por la visibilidad y las herramientas de la oferta de seguridad de Fastly y garantiza que los expertos en seguridad de Fastly notificarán de forma proactiva y comenzarán a mitigar los incidentes de seguridad críticos en los 30 minutos siguientes a su descubrimiento, a menudo incluso antes de que un cliente descubra un incidente.

Otros proveedores pueden tener acuerdos de nivel de servicio que cubran parte de los incidentes críticos, como los ataques DDoS, pero el servicio de seguridad gestionada de Fastly se compromete a notificar cualquier incidente crítico de seguridad de las aplicaciones web. Este anuncio subraya el compromiso de la empresa con la resolución de problemas complejos de ciberseguridad. Tradicionalmente, el SLA más común con los proveedores de seguridad gestionada ha sido el tiempo de respuesta, que dicta la rapidez con la que el equipo de un proveedor responderá después de que un cliente plantee un incidente de seguridad crítico. Por desgracia, con el aumento y la velocidad de los ataques automatizados a aplicaciones web, los equipos de seguridad de las empresas pueden tener dificultades para detectar los ataques de forma proactiva.

Esta preocupante tendencia, combinada con la creciente escasez de personal de ciberseguridad, significa que el papel de un proveedor de seguridad gestionada con capacidad para aprovechar una solución de gestión de bots que combata los ataques automatizados en el borde nunca ha sido tan importante. Servicio de seguridad gestionada Fastly: Cómo funciona: Fastly Managed Security Service es una oferta premium impulsada por la Fastly Edge Cloud Platform que incluye la cobertura de las suscripciones Fastly's Next-Gen WAF, DDoS Mitigation y ahora Bot Management. Proporciona a los clientes una supervisión continua y una mitigación proactiva de los ataques a aplicaciones web, todo ello respaldado por un SLA de respuesta de 15 minutos y, ahora, un SLA de tiempo de notificación de 30 minutos para incidentes de seguridad críticos.

El servicio también incluye cazas de amenazas, sólidos informes posteriores a los incidentes y consultas continuas sobre seguridad estratégica para ayudar a garantizar el máximo nivel de protección de las aplicaciones y reforzar la postura de seguridad general de una organización. Los clientes del Servicio de Seguridad Gestionada de Fastly tienen acceso a: el Centro de Operaciones de Seguridad del Cliente de Fastly (CSOC), una organización de seguridad global que sigue al sol y que proporciona supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, mitigación activa y búsqueda proactiva de amenazas; ideas estratégicas y orientación de los Gestores Técnicos de Cuentas de Seguridad de Fastly; y el Equipo de Investigación de Seguridad de Fastly, que descubre ideas sobre amenazas de todo el sector y de toda la base de clientes. Fastly mostrará su solución de gestión de bots, su servicio de seguridad gestionada y otras innovaciones en el stand nº 1535 de la Conferencia RSA 2024, que se inaugura en San Francisco, California.