Guidewire y Claimatic han anunciado que el nuevo acelerador validado Ready for Guidewire de Claimatic ya está disponible para los usuarios de ClaimCenter en Guidewire Cloud en el Guidewire Marketplace. Diseñado para ser gestionado por usuarios empresariales sin necesidad de codificación, Claimatic permite a las aseguradoras automatizar su segmentación, triaje y asignación de siniestros desde la primera notificación de siniestro (FNOL). Las aseguradoras pueden establecer parámetros personalizados ilimitados para gestionar ágilmente la asignación de siniestros, lo que permite un uso estratégico de los recursos disponibles con una complejidad reducida.

La integración de Claimatic permite que los datos FNOL de ClaimCenter pasen de ClaimCenter a Claimatic y que la asignación óptima de siniestros de Claimatic vuelva de Claimatic a ClaimCenter. Con el acelerador Claimatic para la segmentación, clasificación y asignación de siniestros, las aseguradoras pueden: Ahorrar tiempo y esfuerzo gracias a la transferencia automática de datos entre ClaimCenter y Claimatic; Despachar asignaciones de siniestros en segundos, reduciendo los tiempos de ciclo y mejorando la experiencia del cliente; y Optimizar la eficiencia de la plantilla y la satisfacción del cliente con asignaciones adaptadas al conjunto de habilidades del profesional de seguros y a su capacidad disponible. Además del volumen diario, el acelerador de Claimatic ayuda a las aseguradoras a adaptarse rápidamente a los aumentos repentinos de siniestros, como los provocados por eventos catastróficos (CAT), en tiempo real.

Las capacidades automatizadas de procesamiento de siniestros y transferencia de datos ayudan a las aseguradoras a evitar el agotamiento de los empleados y a gestionar eficazmente su fluctuante plantilla durante estos eventos CAT.