Los proveedores de servicios informáticos han advertido de más dolor a medida que las empresas que se esfuerzan por recortar gastos ante el aumento de la inflación recortan los presupuestos tecnológicos, lo que perjudica al sector que experimentó un rápido crecimiento durante la pandemia del COVID-19, cuando las empresas se apresuraron a adoptar el trabajo híbrido.

Grandes empresas de TI como Accenture y la india Tata Consultancy Services también han señalado la debilidad de la demanda, y la primera incumplió las estimaciones del mercado sobre sus ingresos trimestrales el mes pasado después de que sus ingresos en Norteamérica crecieran a su ritmo más lento en unos tres años.

Los ingresos en los segmentos más importantes de IBM, el software y la consultoría, aumentaron a un ritmo más lento durante el trimestre del que se informa en comparación con su fuerte crecimiento del año anterior, ya que la demanda disminuyó en los mercados clave de EE.UU. y Europa.

El crecimiento de los ingresos en EE.UU. y Europa Occidental fue "apagado", ya que la empresa concluyó el ciclo de sus ordenadores centrales que lanzó el año pasado, dijo el director financiero James Kavanaugh en una entrevista.

IBM informó de que la línea superior de su negocio que alberga los ordenadores centrales se contrajo un 14,6%.

Los ingresos totales del trimestre finalizado el 30 de junio cayeron un 0,4% hasta los 15.480 millones de dólares, frente a la estimación media de los analistas de 15.580 millones de dólares, según datos de Refinitiv.

IBM se ha unido a las empresas tecnológicas para impulsar su oferta de inteligencia artificial, lanzando en mayo una plataforma, watsonx, para ayudar a las empresas a integrar la IA generativa en sus productos y servicios tras el éxito estelar del chatbot ChatGPT.

Los analistas esperan que watsonx ayude al negocio de software, que creció un 7,2% hasta los 6.600 millones de dólares durante el trimestre de referencia, gracias a los proyectos de digitalización empresarial.

Los ingresos netos ascendieron a 1.580 millones de dólares, o 1,72 dólares por acción, frente a los 1.390 millones de dólares, o 1,53 dólares por acción, del año anterior.