Marriott International ha inaugurado su sede mundial en el centro de Bethesda, Maryland. El edificio de 21 plantas y 785.000 pies cuadrados, con certificación LEEDv4 Gold, es el nuevo lugar de trabajo para los asociados corporativos, que dan soporte a más de 8.100 hoteles en 139 países y territorios de todo el mundo. El nuevo campus de la sede central de Marriott, que incluye el nuevo hotel Marriott Bethesda Downtown at Marriott HQ al lado, está diseñado para permitir la conectividad, la colaboración, el crecimiento, la ideación y el bienestar a través de espacios y tecnología diversos y dinámicos. El nuevo edificio también servirá como centro global para la operación de investigación y desarrollo de Marriott, con su Laboratorio de Innovación y Diseño, una cocina de prueba de primera calidad y un bar de bebidas, así como habitaciones de hotel "modelo" en el hotel Marriott adyacente, donde se probarán nuevos conceptos, elementos de diseño, enfoques de servicio y comodidades para su uso potencial en toda la cartera de 30 marcas de la empresa.

Marriott cree que una mezcla de conectividad presencial y virtual mejora la experiencia de los asociados, permite la colaboración de su fuerza de trabajo global e impulsa el rendimiento empresarial. Este modelo de trabajo flexible responde a los comentarios de los asociados y permitirá a Marriott seguir atrayendo, haciendo crecer y reteniendo a los mejores talentos. La decisión de adoptar un modelo de trabajo híbrido se tomó en el espíritu de los valores de la empresa de "Poner a las personas en primer lugar y abrazar el cambio", y este nuevo edificio permitirá ese modelo a través de las opciones de diseño y la tecnología sin fisuras.

Las oficinas, incluidas las ejecutivas, se alinean en el interior del núcleo del edificio, por lo que cada puesto de trabajo de los asociados tiene vistas al exterior a través de ventanas que van del suelo al techo, y cada escritorio tendrá acceso a la luz natural, un escritorio para sentarse y una silla ergonómica. Los puestos de colaboración informales con asientos mixtos se alinean con las ventanas de cada planta de trabajo. También hay disponibles salas de reuniones más formales con tecnología, superficies para escribir y capacidades de vídeo para reuniones más grandes.

Como parte del compromiso de la empresa de poner a las personas en primer lugar, Marriott ha creado un centro de crecimiento de asociados, el mejor de su clase, situado en la última planta de la nueva sede, y que lleva el nombre del que fuera durante mucho tiempo director general y presidente ejecutivo del consejo de administración de la empresa, J.W. Marriott, Jr. El centro de crecimiento de asociados J.W. Marriott, Jr. Associate Growth Center representa el compromiso de la empresa con su cultura de que las personas son lo primero – una cultura que pone a los asociados, tanto física como figurativamente, en lo más alto. El Centro de Crecimiento albergará una multitud de experiencias – tanto en vivo como virtuales para permitir la participación de la fuerza de trabajo global de la compañía – incluyendo programas de desarrollo de liderazgo, currículo de desarrollo de habilidades, oradores destacados, orientación para nuevos empleados y eventos de networking. Fiel a su creencia fundamental de que la base del éxito depende del bienestar de sus asociados, Marriott ha priorizado el cuidado de los niños, el apoyo a la familia y el bienestar como ofertas centrales en su nueva sede.Los servicios del edificio incluyen un centro de salud y fitness de 7.500 pies cuadrados; una Suite de Bienestar que incluye un espacio de lactancia, salas de meditación, sillones de masaje y mesas para correr; recursos médicos y de bienestar y asesores de salud; y una guardería de casi 11.000 pies cuadrados para hasta 91 niños (desde bebés hasta cinco años), con aproximadamente 6.600 pies cuadrados de espacio exterior cubierto para jugar en cualquier clima, entre otras muchas características enfocadas a los asociados. Por su compromiso con el avance del bienestar de los asociados a través del diseño y las operaciones, la sede de Marriott ha obtenido la calificación de 3 estrellas de Fitwel®.

Esta es la máxima calificación que puede alcanzar Fitwel®, el sistema de certificación de salud líder en el mundo. Desde su fundación, Marriott ha hecho de la innovación una prioridad clave y la nueva sede de la empresa subraya este compromiso. El Laboratorio de Diseño de Marriott es un laboratorio de investigación y diseño de 8.400 pies cuadrados para la industria hotelera, donde las asociaciones y colaboraciones de Marriott con empresas con visión de futuro que tocan todos los aspectos de la hostelería – desde los textiles hasta la tecnología y el servicio – se exploran, se prueban los productos y se desarrollan para su ampliación, primero dentro de sus marcas hoteleras, y finalmente en toda la industria.

Room27, el espacio principal del Laboratorio de Diseño, lleva el nombre del año de fundación de la empresa, 1927. Estará ubicado junto con el Estudio de Diseño F+B, un espacio de cocina de pruebas y bar de aproximadamente 4.400 pies cuadrados, diseñado al estilo de un estudio para realizar presentaciones educativas in situ, demostraciones virtuales de alimentos y bebidas, y probar las últimas tendencias en innovaciones culinarias y de bebidas de hoteles de todo el mundo. El Marriott Bethesda Downtown at Marriott HQ, situado justo al lado, servirá como extensión del Laboratorio de Diseño de Marriott, y contendrá 13 "habitaciones de prueba" de muestra, cada una de ellas personalizable para reflejar diferentes marcas.

Bautizadas como Floor57 por el año en que la empresa entró por primera vez en el negocio del alojamiento, estas habitaciones activas están preparadas para desplegar el diseño, la tecnología y las nuevas ofertas de productos y servicios con los clientes y otras partes interesadas clave. La nueva sede de Marriott tiene varias características que están diseñadas para permitir la interacción entre la empresa y la comunidad de Bethesda, donde se encuentra la nueva sede. La empresa tiene la intención de llamar a la plaza pública al aire libre situada entre el hotel y el nuevo edificio de la sede central Sorenson Plaza, en honor al difunto director general de la empresa, Arne M. Sorenson, que falleció en 2021.

Arne estuvo muy involucrado en el diseño de la nueva sede y le entusiasmaba la idea de que la plaza fuera un lugar de encuentro para los asociados y un espacio vibrante para la comunidad. Además, una parte del vestíbulo principal también está abierta al público. El vestíbulo cuenta con un Café público, que ofrece asientos interiores y al aire libre que se extienden hasta la plaza, y un llamativo "Gabinete de Curiosidades", una colección de artículos históricos y atractivos del pasado y el presente de Marriott.

Este espacio desemboca en el vestíbulo principal del edificio, que sirve de entrada para los asociados, así como de espacio de comida y bebida, de venta al por menor y de futuro espacio emergente para eventos especiales. La nueva sede de Marriott incluye varios elementos únicos: 7.600 pies cuadrados de espacio ajardinado al aire libre al que pueden acceder los asociados en la planta 20; además, el edificio cuenta con un tejado verde plantado, la cafetería de los asociados, llamada The Hot Shoppe en un guiño al primer restaurante de la empresa, con 9.500 pies cuadrados para comer, incluidos 350 asientos en el interior y 100 en el exterior, una gran escalera flotante con asientos mixtos que permite celebrar reuniones a gran escala, una obra de arte digital en movimiento de 6 metros de altura en un videowall de altísima resolución que rodea el hueco del ascensor.