Maximus, Inc. ha anunciado que el Departamento de Niños y Familias de Wisconsin ha seleccionado a la empresa para proporcionar servicios de gestión de proyectos sobre el diseño, desarrollo e implementación de un sistema de manutención infantil modernizado y automatizado. El contrato forma parte de una importante iniciativa del estado para sustituir un sistema heredado utilizando tecnología moderna y transformar la prestación de servicios de manutención infantil. A finales de 2020, Maximus comenzó a trabajar con el estado de Wisconsin en la planificación, la reingeniería de procesos empresariales y el diseño de estrategias para este proyecto de modernización.

La empresa está proporcionando ahora servicios de gestión de proyectos para la fase de implementación, que incluye la sustitución del sistema mainframe heredado por un sistema moderno basado en la nube, al tiempo que se reimagina todo el programa de manutención infantil para servir mejor a las familias de Wisconsin. Maximus está estableciendo planes y procedimientos de gobernanza del proyecto, manteniendo un calendario integrado del proyecto, proporcionando informes estandarizados del estado del proyecto, facilitando revisiones de los entregables y gestionando los riesgos y el alcance del proyecto. Una vez que el nuevo sistema automatizado esté en funcionamiento, los empleados y gestores de casos estatales, locales y tribales de Wisconsin ya no tendrán que recurrir a soluciones manuales y podrán centrarse en la prestación de servicios.

El nuevo sistema también proporcionará opciones adicionales de autoservicio para las familias y los empleadores que participan en el programa estatal de manutención infantil. Agencias gubernamentales de todo el país confían en la experiencia en consultoría de modernización de programas de Maximus a medida que sustituyen sistemas de información obsoletos y modernizan sus programas. Los consultores de la empresa aportan su experiencia en la evaluación de políticas públicas y programas sociales, junto con su experiencia operativa real en la gestión de casos. Ayudan a las agencias a garantizar el cumplimiento de los requisitos estatales y federales, a probar y aplicar nuevos programas e ideas políticas, y a optimizar la prestación de servicios y las operaciones empresariales.