Newegg Commerce, Inc. ha anunciado que ya está disponible un nuevo programa de protección de Likewize para ofrecer a los clientes una mayor tranquilidad para los productos elegibles vendidos por Newegg. Desarrollado específicamente pensando en los clientes de Newegg, el nuevo programa de Likewize está disponible para la mayoría de los productos vendidos a través de Newegg.com y la aplicación de compras de Newegg. Cuando un cliente añade un producto elegible a su cesta de la compra en línea, aparece una ventana emergente de oferta del programa de protección como un complemento opcional de pago para dar a los clientes más tranquilidad de que sus productos funcionarán correctamente según las expectativas.

Los productos cubiertos por el plan de protección incluyen portátiles, ordenadores de sobremesa, tabletas, componentes de PC, teléfonos móviles y televisores. La mayoría de los productos nuevos vienen con una garantía estándar del fabricante que cubre los problemas de funcionamiento. Los clientes tendrán la oportunidad de adquirir un plan de protección ampliado que cubrirá su artículo en caso de que surja algún defecto o fallo.

Algunos productos, como los ordenadores portátiles, también ofrecen cobertura por daños accidentales a través de Likewize. Un producto dañado o que no funcione y que esté cubierto por el plan de protección Likewize puede enviarse a Likewize para su reparación. El programa de protección Likewize incluye: Protección contra averías; Protección contra subidas de tensión; Cobertura del 100% de piezas y mano de obra; Sin franquicias ni cargos ocultos; Portal de reclamaciones en línea 24/7 sin complicaciones; y Envío gratuito en dos días.

Los clientes pueden optar por adquirir un plan de protección para los productos elegibles. Entre los productos que no pueden acogerse a la protección se incluyen la mayoría de los productos no tecnológicos, la tinta y el tóner, los cables y los productos digitales. Además, los productos reacondicionados vendidos por Newegg a través de su nuevo programa Newegg Refreshed ofrecen a los clientes la oportunidad de adquirir varios años de protección con un plan de protección Likewize, que proporciona cobertura ante cualquier defecto de fabricación o si el producto deja de funcionar.

Además del programa de protección, el liderazgo tecnológico de Likewize se está maximizando en otras áreas para ayudar a los clientes de Newegg. Todos los PC Advanced Battlestations (ABS), los sistemas de PC de sobremesa para juegos de Newegg, incluyen un año de garantía del fabricante por parte de Likewize. Likewize es también una empresa líder a nivel mundial en la renovación y canje de dispositivos que proporciona productos de marcas populares como nuevos al programa de reacondicionamiento Newegg Refreshed.

Los productos iPhone, iPad y MacBook son reacondicionados por Likewize para Newegg Refreshed.