Presto Automation Inc. ha firmado nuevos acuerdos piloto con dos de las principales marcas de restaurantes de servicio rápido. Uno de los nuevos clientes piloto de drive-thru de Presto es una cadena QSR del Top 10, clasificada por los ingresos anuales de los restaurantes que incluyen un concepto de drive-thru, mientras que el otro forma parte de una empresa líder mundial en franquicias de restauración que gestiona más de 2.000 locales en total. En ambos casos, Presto es ahora el único proveedor de IA de voz en un piloto activo después de que dos proveedores anteriores de IA de voz no consiguieran un rendimiento adecuado más allá de una fase piloto.

En uno de los casos, Presto desplazó a un incumbente que no fue capaz de ofrecer una alta precisión en los pedidos. El robusto sistema de voz de Presto logra una tasa de no intervención del 85% de media y ha alcanzado hasta una tasa de no intervención del 95% en determinadas ubicaciones1 , lo que supone una ventaja competitiva clave. Estos nuevos acuerdos piloto llegan junto con la firma por parte de Presto del grupo de franquicias CKE StarCorp y sus 58 locales Carl's Jr., donde será el único proveedor de IA por voz.

Tras lograr un incremento de los ingresos por ventas para StarCorp durante su periodo piloto, las empresas están desplegando ahora la tecnología en locales adicionales seleccionados durante los próximos meses.