Rimini Street, Inc. anunció la disponibilidad de Rimini Support, Rimini Manage y Rimini Consult para ClickSoftware. La solución ampliada permite a los licenciatarios locales de Salesforce ClickSoftware maximizar el valor de sus inversiones en ClickSoftware de misión crítica más allá de la fecha de fin de vida útil anunciada del 31 de diciembre de 2023. Rimini Street amplía de forma experta la vida útil y el valor de ClickSoftware para los clientes con licencia perpetua Rimini Street está registrada como socio consultor certificado de Salesforce y como socio MSP de Salesforce.

La empresa ha obtenido una calificación de 4,85 en el AppExchange de socios de Salesforce, ha completado cientos de proyectos individuales para una lista de clientes global y su equipo de entrega técnica a tiempo completo ha obtenido más de 50 certificaciones de Salesforce. Como socio consultor certificado de Salesforce, las soluciones ClickSoftware de Rimini Street proporcionan a los licenciatarios del sólido sistema de gestión de servicios de campo asistencia personalizada, servicios gestionados y servicios profesionales, así como la capacidad de poseer y evaluar el futuro de su hoja de ruta de software de servicios de campo. ?ClickSoftware ofrece una funcionalidad de servicios de campo de primera clase, y muchos clientes tienen implantaciones personalizadas y robustas que les gustaría seguir utilizando durante varios años?

dijo David Rowe, director de producto y vicepresidente ejecutivo de transformación global de Rimini Street. ?Rimini Street se complace en consolidar su asociación con Salesforce y ampliar el modelo de asistencia probado y galardonado y las capacidades globales a los licenciatarios de ClickSoftware, garantizándoles que cuentan con un socio que puede ayudarles a estabilizar y maximizar su inversión en software durante posibles años hasta que estén preparados para considerar la adopción de Field Service en Salesforce Service Cloud? Las soluciones ClickSoftware de Rimini Street ofrecen estabilidad y flexibilidad a la vez que liberan recursos para centrarse en proyectos estratégicos e innovadores Con la confianza de organizaciones líderes y reconocidas en todo el mundo para proporcionar asistencia, productos y servicios personalizados, Rimini Street continúa liberando el tiempo, el talento y los recursos limitados de los clientes para dedicarlos a Salesforce Service Cloud.

tiempo, talento y recursos limitados para que se reinviertan en proyectos estratégicos e innovadores que ayuden a fortalecer la competitividad y el crecimiento en el futuro. Las soluciones ClickSoftware de Rimini Street se adaptan a la evolución de las necesidades empresariales e incluyen: Soporte Rimini para ClickSoftware ? Soporte de software experto a cargo de ingenieros de software experimentados y globales, dedicados a resolver problemas de manera rápida y permanente a través de análisis de causa raíz y correcciones Rimini Manage para ClickSoftware ?

Servicios gestionados para organizaciones que buscan descargar las complejidades de la gestión de ClickSoftware al tiempo que garantizan el máximo rendimiento, la optimización de costes y la mitigación de riesgos. Esto permite a las organizaciones reducir la sobrecarga operativa, aumentar la rentabilidad y redirigir los recursos hacia las actividades centrales del negocio Rimini Consult for ClickSoftware ? Servicios profesionales expertos para optimizar las implementaciones de ClickSoftware e identificar oportunidades de mejoras estratégicas.

Consultores experimentados trabajan estrechamente con los clientes para implantar mejoras estratégicas, agilizar los procesos y maximizar el valor del software.