Fráncfort (Reuters) - El creciente uso de la inteligencia artificial (IA) está poniendo a prueba miles de puestos de trabajo en SAP.

Al mismo tiempo, la mayor empresa de software de Europa está invirtiendo más dinero en esta nueva tecnología para mantener su ritmo de crecimiento mediante ofertas adicionales. Alrededor de 8.000 de los más de 105.000 puestos de trabajo se verán afectados por la reorganización del Grupo, según declaró el miércoles el consejero delegado Christian Klein. Se perderían puestos de trabajo en áreas de bajo crecimiento o en contracción, como el mantenimiento del software de licencias. Espera que alrededor de dos tercios de estos empleados se acojan a ofertas como el reciclaje profesional o los planes de jubilación. Al mismo tiempo, se espera que el número total de empleados siga siendo el mismo, ya que la empresa está contratando en áreas con un futuro prometedor.

SAP cifra el coste de la reorganización en unos 2.000 millones de euros. "Seguiremos desarrollando innovaciones pioneras y mejorando al mismo tiempo la eficacia de nuestros procesos empresariales", afirmó Klein.

Estos planes fueron bien recibidos por los inversores: las acciones de SAP subieron hasta un 8,2% hasta un máximo histórico de 161,54 euros y se encaminaron a su mayor subida diaria en más de cuatro años. La empresa con sede en Walldorf está haciendo los ajustes adecuados para prepararse para la nueva era de la IA, elogió el estratega de inversiones Jürgen Molnar, de la firma de corretaje RoboMarkets. "Aunque es probable que algunos empleados se queden en el camino, la política de personal es menos una cuestión de costes y más estratégica, en la que también es probable que surjan muchas nuevas oportunidades".

El director general del grupo Klein también cuenta con ello: "Más de la mitad de nuestros clientes optan por nuestros paquetes premium". Según declaraciones anteriores, SAP puede cobrar recargos de hasta el 30% por sus productos equipados con IA. El CEO de SAP señaló el miércoles que esta tecnología también se utilizará en algunas ofertas estándar.

SÓLIDO BALANCE EN 2023 - PERSPECTIVAS OPTIMISTAS PARA 2024

El año pasado, el auge del negocio en la nube y el ahorro aportaron a SAP un fuerte crecimiento. Según las cifras, el beneficio operativo aumentó un 13% en moneda constante hasta los 8.721 millones de euros, más de lo esperado por los expertos del sector. Los ingresos de la nube crecieron un 23% hasta los 13.664 millones de euros. "Hemos cumplido nuestra palabra y hemos logrado un crecimiento de dos dígitos a pesar de un entorno macroeconómico desfavorable", declaró el director financiero Dominik Assam. Su intención es seguir aumentando la rentabilidad en el año en curso.

Para 2024, la empresa se fija como objetivo un aumento de las ventas en la nube de entre el 24% y el 27%, hasta situarse entre 17.000 y 17.300 millones de euros. Se espera que el resultado operativo aumente entre un 17% y un 21% hasta situarse entre 7.600 y 7.900 millones de euros. "Un sólido informe anual de un actor fuerte y confiado", elogió un analista bursátil.

Independientemente de ello, el Grupo ajustó sus objetivos a medio plazo para tener en cuenta un cambio en la práctica contable. Como en el futuro los costes de los pagos basados en acciones, entre otras cosas, se incluirán en las cifras clave, el beneficio de explotación en 2025 será ahora de unos diez mil millones de euros en lugar de unos 11.500 millones de euros. También en este aspecto la empresa supera las expectativas: Los analistas habían esperado una reducción más significativa. Como antes, SAP prevé unos ingresos consolidados y en la nube de 37.500 y 21.500 millones de euros, respectivamente.

(Informe de Hakan Ersen, editado por Christian Götz. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestra redacción en berlin.newsroom@thomsonreuters.com (para política y economía) o en frankfurt.newsroom@thomsonreuters.com (para empresas y mercados).