Big-box retailer Target said on Wednesday that losses caused by theft and organized retail crime, which had spiked in the first half of the year, are showing signs of stabilizing.

Las acciones de Target subían un 3,5% a 129,40 dólares en las operaciones de la tarde después de que el beneficio de la compañía en el segundo trimestre superara las expectativas de los analistas a primera hora del miércoles. In May, Target had warned that theft and organized retail crime was hurting profitability and could reduce it by more than $500 million, on top of the $650 million in losses it incurred in 2022.

El crimen organizado en el comercio minorista se define como el fenómeno en el que bandas de ladrones se coordinan para robar millones de dólares en mercancías -a menudo perfumes, cosméticos, aparatos electrónicos o taladros eléctricos- de los minoristas para revenderlas después en el mercado negro. La reventa se realiza generalmente en sitios de subastas en línea y mercadillos, e incluso puede hacerse a través de terceros comerciantes en mercados como Amazon.com y Walmart.com.

Aunque el aumento de los robos está afectando a todos los minoristas, incluidos Walmart y Home Depot, Target ha sido el que más ha denunciado el problema, ya que ha luchado contra un exceso de inventarios y unos márgenes decepcionantes. Su gran concentración de tiendas en zonas urbanas también la hace más vulnerable a niveles más altos de delincuencia, según los analistas.

Target dijo el miércoles que las pérdidas derivadas de los robos mermaron los márgenes en casi un punto porcentual en el segundo trimestre, una tendencia que espera que continúe el próximo trimestre, pero que se suavizará al entrar en los dos últimos meses del año.

"Hasta ahora, sólo hemos visto indicios de que los índices de pérdidas podrían estar alcanzando pronto una meseta, pero aún no hemos visto pruebas de que los índices de pérdidas vayan a empezar a bajar", dijo el director financiero de Target, Michael Fiddelke, a los analistas en una conferencia telefónica el miércoles. Dijo que la compañía no cambiaría su previsión de pérdidas de inventario de 500 millones de dólares para el año.

El minorista con sede en Minneapolis también ha tenido un repunte de robos violentos y enfrentamientos entre empleados y clientes en sus tiendas. Threats and thefts involving violence at stores jumped 120% in the first five months of the year, Target CEO Brian Cornell said, calling it a trend that was "moving in the wrong direction."

Algunas de las amenazas estaban relacionadas con la mercancía del Orgullo LGBTQ de la empresa y no todas estaban asociadas con robos, dijo la empresa. Target se vio envuelta en una polémica sobre su mercancía de temática LGBTQ en mayo que le obligó a retirar productos de las estanterías tras enfrentarse a un comportamiento amenazador por parte de los compradores.

Cornell dijo el miércoles que Target estaba trabajando "incansablemente" con grupos de la industria minorista y las comunidades para mejorar la seguridad del personal y los clientes.

El analista senior de renta variable del Huntington Private Bank, David Klink, dijo que era alentador ver que Target aumentaba sus márgenes brutos a pesar de sus luchas contra los robos en el comercio minorista. La tasa de margen bruto de Target se situó en el 27%, es decir, 5,5 puntos porcentuales más que hace un año, y una mejora respecto al 26,3% del trimestre anterior.

Klink, cuya firma posee más de 10 millones de dólares en acciones de Target, dijo que estaba decepcionado a principios de este año con el crecimiento de los márgenes de la compañía en el primer trimestre y el hecho de que culpara de la debilidad a los robos al por menor.

"Si es débil (márgenes) y usted afirma que es el 'crimen organizado', eso levanta cejas - lo contrario no tanto ... Así que incluso mantener la línea en los márgenes brutos es un gran positivo para Target", dijo Klink el miércoles.