First Orion, Transaction Network Services (TNS) y TransUnion anunciaron que su asociación, en vigor desde 2022, permitirá realizar un volumen estimado de cinco mil millones de llamadas empresariales de marca a finales de 2024. A través de la integración directa en la red con los principales operadores inalámbricos de EE.UU., la asociación ofrece a las empresas una solución probada entre operadores para la investigación de negocios, la verificación de números, la autenticación de llamadas de extremo a extremo y la marca de llamadas con un rico contenido de llamadas.

La solución ayuda a las empresas a mejorar el compromiso con el cliente, al tiempo que protege a los consumidores de las llamadas robadas, la suplantación de identidad en las llamadas y el fraude. Además, esta asociación ha contribuido a hacer posibles hitos que siguen sentando una base sólida para futuras mejoras de las llamadas de marca, entre ellos Adopción de las llamadas de marca por parte de más de 4.000 empresas estadounidenses, incluido el 10% de las empresas de la lista Fortune 500; Más de 1.500 millones de llamadas de marca en 2024 hasta la fecha; El registro de números de empresas incluye más de 180.000 empresas y 17 millones de números de teléfono; Implantación de normas y mejores prácticas que garanticen que los participantes en el ecosistema de llamadas de marca ofrezcan soluciones escalables; Adopción de soluciones para evitar que las llamadas falsas lleguen a los consumidores; Autenticación de llamadas fuera de banda en las tres principales redes móviles, mejorando la seguridad de las llamadas con autenticación de llamadas y contenido enriquecido de llamadas.