La Agencia de Despacho de Oregón selecciona la suite de soluciones de Tyler Technologies, Inc. para mejorar el despacho asistido por ordenador
22 de marzo 2022 a las 14:17
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Tyler Technologies, Inc. ha anunciado que ha firmado un acuerdo con la ciudad de Salem y el Centro de Comunicaciones del Valle de Willamette (WVCC) en Oregón para el CAD empresarial de Tylers, las soluciones móviles para la policía y los bomberos, y la recopilación de datos de paradas. Treinta y una organizaciones, entre las que se encuentran los organismos encargados de la aplicación de la ley en los condados de Marion, Polk y Lincoln, y el Departamento de Policía y Bomberos de Salem, se beneficiarán del conjunto de soluciones de seguridad pública de Tylers. Dado que la ciudad de Salem y el WVCCs la solución actual del proveedors han dejado de funcionar, el WVCC buscaba una solución de despacho asistida por ordenador más sólida. El WVCC realizó una amplia investigación y emitió una solicitud formal de propuestas para evaluar varias soluciones. Tras una revisión exhaustiva de las respuestas y de las demostraciones de las soluciones, finalmente seleccionaron a Tyler. WVCC se une a otros clientes de Oregón, METCOM 911, el condado de Deschutes y el condado de Josephine, que también utilizan la solución Enterprise CAD de Tylers. La solución Enterprise CAD de Tylerbeneficiará a la WVCC al proporcionar servicios de despacho más rápidos y precisos en un formato fácil de usar para los despachadores. Además, la interfaz CAD a CAD de Tylers permitirá al WVCC y a otras agencias vecinas comunicarse y transferir las llamadas de servicio de forma más eficiente. Con las soluciones móviles para la policía y los bomberos, las agencias de WVCCtendrán acceso en tiempo real a su sistema Enterprise CAD, lo que ayudará a mejorar la seguridad y la eficiencia de los agentes de la ley, los primeros en responder y el personal de mando. Diseñado para su uso en terminales de datos móviles y en smartphones, tabletas y smartwatches, los primeros intervinientes pueden recibir alertas importantes sobre el terreno y en su persona para mejorar el conocimiento de la situación y tomar mejores decisiones.
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Tyler Technologies, Inc. está especializada en el desarrollo de software de gestión de la información para el sector público. El grupo proporciona soluciones de software en las áreas de gestión financiera, educación, jurisdicción, gobierno, planificación, regulación, gestión del suelo, gestión de documentos, datos e información, evaluación e impuestos, gestión de la seguridad pública y ciberseguridad. Las ventas netas se desglosan por fuente de ingresos de la siguiente manera - ventas de servicios de mantenimiento (39,6%); - ventas de suscripciones (27,3%); - ventas de servicios profesionales relacionados con el software (19,6%); - ventas de licencias y regalías (9,2%); - ventas de soluciones de software de valoración e impuestos (2,2%); - otros (2,1%): en particular, ventas de equipos informáticos.