El 14 de julio de 2022, el Consejo de Administración (el ‘Consejo') de United Airlines Holdings, Inc. (la ‘Compañía') nombró por unanimidad a Linda P. Jojo, que se desempeñaba como Vicepresidenta Ejecutiva de Tecnología y Directora Digital de la Compañía, como Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Clientes de la Compañía, bajo las órdenes de J. Scott Kirby, Director Ejecutivo de la Compañía. Además, la Junta también nombró a Torbjorn (‘Toby') J. Enqvist, que se desempeñaba como Vicepresidente Ejecutivo y Director de Clientes de la Compañía, como Vicepresidente Ejecutivo y Director de Operaciones de la Compañía, reportando a Brett J. Hart, Presidente de la Compañía. Estos cambios organizativos son efectivos a partir del 15 de julio de 2022.

La Sra. Jojo, de 57 años, ocupó el cargo de Vicepresidenta Ejecutiva de Tecnología y Directora Digital de la Compañía desde junio de 2017 hasta julio de 2022. La Sra. Jojo se unió a la compañía en noviembre de 2014 como vicepresidenta ejecutiva y directora de información y desempeñó ese papel hasta junio de 2017. Antes de incorporarse a United, la Sra. Jojo ha desempeñado funciones de liderazgo tecnológico en distintos sectores, como el de los medios de comunicación, el inalámbrico, el del cable y el de la energía.

La Sra. Jojo y su equipo han sido reconocidos por múltiples organizaciones por su uso innovador de la tecnología. Bajo el liderazgo de la Sra. Jojo, United ha utilizado el análisis de datos, los productos digitales y el comercio electrónico para diferenciar las operaciones de United y mejorar y facilitar la experiencia de viaje de los clientes. El Sr. Enqvist, de 51 años, ocupó el cargo de vicepresidente ejecutivo y director de clientes de la compañía desde mayo de 2021 hasta julio de 2022.

Desde agosto de 2018 hasta mayo de 2021, el Sr. Enqvist ocupó el cargo de Vicepresidente Senior y Director de Clientes de United; desde mayo de 2018 hasta agosto de 2018, ocupó el cargo de Vicepresidente Senior de Operaciones de Red y Soluciones para Clientes de United; y desde julio de 2017 hasta mayo de 2018, ocupó el cargo de Vicepresidente Senior de Soluciones para Clientes y Recuperación de United. El Sr. Enqvist lleva más de 25 años en el sector de las aerolíneas, incorporándose a Continental Airlines, Inc. en 1996. A lo largo de su carrera, ha ocupado puestos de liderazgo en United, incluyendo funciones de supervisión de sus centros de operaciones y estaciones de línea nacionales e internacionales, su centro de operaciones de Newark, seguridad y asuntos medioambientales.

Una parte clave de su experiencia pasada y actual es desarrollar y dar a sus empleados de primera línea las herramientas, políticas y procesos necesarios para tener éxito en su trabajo. Jonathan Roitman, que se desempeñaba como Vicepresidente Ejecutivo y Director de Operaciones de la compañía, pasó a ocupar el cargo de Vicepresidente Ejecutivo y Asesor Especial de United a partir del 15 de julio de 2022.