UPS nombró a Bala Subramanian, de 50 años, para el puesto recién creado de Vicepresidente Ejecutivo y Director de Tecnología y Digital. A partir del 18 de julio, Bala reportará a la Directora General Carol B. Tomé y se unirá al Equipo de Liderazgo Ejecutivo de UPS con la responsabilidad de la tecnología y la ingeniería industrial para impulsar soluciones más innovadoras, ágiles y flexibles para las partes interesadas de UPS. En este nuevo cargo, Bala será responsable de la estrategia global, el diseño, el desarrollo y la ejecución de las funciones de tecnología, ingeniería industrial y transformación digital de UPS y será un impulsor clave en el crecimiento del negocio.

Bala aporta una gran experiencia a UPS, ya que recientemente ocupó el cargo de director digital en AT&T, donde él y sus equipos dirigieron la transformación digital de las experiencias de los empleados y los clientes. Sus esfuerzos ayudaron a modernizar la tecnología y a establecer un enfoque ágil y basado en los datos para trabajar en toda la empresa. Antes de AT&T, Bala ocupó el puesto de director digital en Best Buy (NYSE: BBY), donde ayudó a liderar el cambio de la empresa con la responsabilidad de la tecnología, el desarrollo de productos y las operaciones en toda la cartera de comercio electrónico global de la empresa.

Bala también desempeñó funciones de liderazgo tecnológico en T-Mobile U.S. y Ericsson, al principio de su carrera. Bala tiene un máster en administración de empresas por la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke y un máster en ingeniería eléctrica por la Universidad de Oklahoma. Forma parte del consejo de administración de Cars.com y de la multinacional minorista holandesa Ahold Delhaize.