La aplicación mejorada de Filtro de Llamadas de Verizon ayuda ahora al usuario a saber quién llama y a decidir si contesta o no: Ahora, cuando los clientes de Verizon reciban una llamada de una empresa verificada fuera de sus contactos guardados, cuando proceda, el identificador de llamadas mostrará categorías como “Sanidad” o “Servicios públicos.” En el primer semestre de 2022, Verizon identificó o bloqueó 5.300 millones de llamadas no deseadas para clientes de telefonía móvil, detectando más de 27.000 millones de llamadas no deseadas hasta la fecha. Y para los clientes de telefonía fija, Verizon etiquetó 172,3 millones de llamadas verificadas con [V] y 16,4 millones de robocalls con [SPAM] para cerca de 3M de clientes de voz de Fios. El Filtro de llamadas también ofrece una herramienta única, sólo de Verizon, que aborda el “spoofing de vecindario.” Eso significa que si el usuario recibe varias llamadas de números de teléfono que parecen ser locales, o de un vecino, el usuario puede activar el Filtro de vecindario.

Con el Filtro de llamadas, el usuario puede bloquear hasta cinco códigos de área y prefijos sin coste alguno, y con el Filtro de llamadas Plus el usuario puede bloquear hasta diez, además de obtener acceso a seis categorías de identificación de llamadas, incluyendo ““.““Sanidad,” “Servicio Público,” “Telemarketer,” “Sin ánimo de lucro,” “Política,” y “Encuesta.”Los esfuerzos de prevención de las llamadas automáticas se basan en la habilitación de experiencias de red de calidad que superen las necesidades de los clientes y apoyen la aceleración y la innovación del 5G.