Las acciones de Walt Disney Co cayeron un 5% el jueves debido a que una sorpresiva caída de los suscriptores de streaming avivó los temores de que el éxito de la compañía de medios de comunicación y entretenimiento en frenar las pérdidas en la unidad pueda estar produciéndose a costa del crecimiento.

El descenso iba a borrar cerca de 10.000 millones de dólares del valor de mercado de la empresa, según los movimientos previos a la comercialización, y siete analistas rebajaron sus objetivos de precios sobre las acciones.

"Disney+ está perdiendo menos dinero no porque esté ganando abonados, sino por sus subidas de precios y una mejor gestión de los costes", dijo Mike Proulx, analista de Forrester.

"Recortar dólares en marketing está reñido con aumentar los abonados".

Las pérdidas operativas de la unidad de streaming se redujeron en 400 millones de dólares en el segundo trimestre respecto a los tres meses anteriores, impulsadas por una subida de precios el pasado diciembre en EE UU y Canadá.

La empresa tiene previsto volver a subir el precio del servicio Disney+ sin publicidad este año y también eliminará ciertas películas y programas de televisión de sus servicios para abaratar costes.

En el segundo trimestre, su oferta estrella Disney+ perdió cerca de 4 millones de abonados, frente a unas estimaciones de altas netas de 1,3 millones, según Visible Alpha.

La directora financiera, Christine McCarthy, dijo en una llamada posterior a la presentación de resultados que la debilidad podría extenderse al trimestre en curso.

"Esperamos que muchos inversores se centren en la falta de crecimiento de los abonados directos al consumidor en el segundo y tercer trimestre fiscales", dijo el veterano analista de medios Michael Nathanson.

La mayor parte de las pérdidas de abonados se debieron a un éxodo en la oferta de Disney+ Hotstar, centrada en el sur de Asia, después de que perdiera los derechos de retransmisión de los partidos de críquet de la Premier League india.

Pero Nathanson dijo que a la empresa le iría mejor sin los suscriptores de Disney Hotstar, ya que generan menores ingresos medios por usuario (ARPU), que cayeron un 20% secuencialmente hasta los 59 céntimos.

"A los inversores de Disney les iría mejor con un mercado direccionable total más pequeño de clientes que pagan más (y con un RPU más alto). "Este es un camino más lógico, aunque menos sexy", dijo.